Hallo! Ich verstehe, dass die Schlafaufzeichnungen Ihrer FitCloudPro-Uhr nur etwa 2 Stunden betragen. Lassen Sie uns herausfinden, was da los ist.

Zunächst könnten wir einige grundlegende Dinge überprüfen:

1. Sicherer Sitz: Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr sicher am Handgelenk sitzt. Wenn sie zu locker ist, kann dies zu ungenauen Messungen führen.

2. Firmware-Update: Prüfen Sie, ob Ihre Uhr auf die neueste Firmware aktualisiert ist. Manchmal beinhalten Updates Verbesserungen für die Schlafverfolgung.

3. Schlafumgebung: Achten Sie darauf, dass Sie mindestens 2 Stunden am Stück schlafen, damit die Uhr dies korrekt aufzeichnen kann. Zu häufiges Wenden oder Schlafunterbrechungen könnten die Aufzeichnungen beeinflussen.

Haben Sie diese Punkte bereits überprüft? Wenn ja, würde ich gerne mehr über Ihre Schlafgewohnheiten erfahren, um Ihnen besser helfen zu können.

Messungen waren immer erst ab 00,00 Uhr

Ich verstehe, dass Ihre Messungen immer erst ab Mitternacht (00:00 Uhr) beginnen. Das kann ein bisschen verwirrend sein und möglicherweise auf unterschiedliche Ursachen zurückzuführen sein. Lassen Sie uns das gemeinsam überprüfen.

Hier sind einige Schritte, die helfen könnten:

1. Einstellen des Schlafzeitraums in der App: Überprüfen Sie in der FitCloudPro-App, wenn verfügbar, ob es eine Möglichkeit gibt, den Schlafzeitraum einzustellen oder anzupassen. Es könnte sein, dass die App standardmäßig diesen Zeitraum auf Mitternacht setzt.

2. Synchronisation der Uhr: Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr ordnungsgemäß mit der App auf Ihrem Handy synchronisiert ist. Manchmal können Synchronisationsprobleme dazu führen, dass die Daten nicht wie erwartet aufgezeichnet werden.

3. Werden vorherige Daten gespeichert?: Prüfen Sie, ob die App die Möglichkeit hat, Daten vor Mitternacht zu speichern. In einigen Fällen könnte diese Funktion eingeschränkt sein. Laut einer Quelle speichert die App möglicherweise nicht alle Messdaten vor Mitternacht, da sie täglich zurückgesetzt wird1 .

Haben Sie schon diese Schritte ausprobiert? Gibt es Zusätzliches, was Sie mir mitteilen möchten?

Der Knackpunkt ist, in der App können keine Zeiten für die Schlafüberwachung eingestellt werden.

Vielen Dank für die Informationen! Es scheint, dass es in der FitCloudPro-App möglicherweise keine Möglichkeit gibt, die Schlafüberwachungszeiten manuell einzustellen. Das ist in der Tat eine Einschränkung, die einige Benutzer erfahren.1

Hier sind einige Schritte, die Sie weiterhin ausprobieren können, um möglicherweise die Situation zu verbessern:

1. Gradualer Reset: Führen Sie einen Reset Ihrer Uhr durch, um sicherzustellen, dass alle Funktionen korrekt arbeiten. In vielen Fällen kann ein Neustart helfen, Probleme zu beheben.

2. Zurücksetzen der App: Wenn Sie die App deinstallieren und dann erneut installieren, kann dies möglicherweise auch helfen, Fehler zu beheben.

3. Benutzerfeedback: Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, das Feedback über die App oder den Service direkt an FitCloudPro weiterzuleiten. Sie erreichen den Support unter [email protected]. So können sie die Rückmeldungen ihrer Benutzer berücksichtigen.

Könnten diese Schritte eine Lösung für Ihr Problem darstellen oder möchten Sie andere Details besprechen?