Wenn du seit Wochen keine Anfragen mehr auf der Hoop-App erhältst und auch niemanden annehmen kannst, gibt es einige Schritte, die du zur Problemlösung durchführen kannst:

1. Überprüfe deine Internetverbindung
Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Eine unzureichende Verbindung kann dazu führen, dass die App nicht richtig funktioniert.

2. App-Berechtigungen überprüfen
Gehe zu den Einstellungen deines iPhones, wähle die Hoop-App aus, und vergewissere dich, dass alle notwendigen Berechtigungen erteilt sind, insbesondere für Benachrichtigungen.

3. Benachrichtigungen aktivieren
Stelle sicher, dass du in der Hoop-App Benachrichtigungen aktiviert hast. Dies ist entscheidend, um über neue Anfragen informiert zu werden. Du kannst dies tun, indem du die Schritte in diesem Video befolgst: Benachrichtigungen einschalten - [learn more].

4. App aktualisieren
Überprüfe im App Store, ob ein Update für die Hoop-App verfügbar ist. Ein Update kann Bugs beheben und die Funktionalität verbessern.

5. App deinstallieren und neu installieren
Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, deinstalliere die App und installiere sie erneut. Dies kann oft Probleme beheben, die durch fehlerhafte Daten verursacht werden.

6. Mit dem Support in Kontakt treten
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support von Hoop. Es gibt keine direkte Telefonnummer, aber du kannst sie per E-Mail erreichen, um Unterstützung zu erhalten - learn more.

Mit diesen Schritten solltest du in der Lage sein, das Problem zu identifizieren und möglicherweise zu beheben. Wenn weiterhin keine Anfragen eingehen, könnte es ein größeres Problem mit der App oder deinem Account geben, das vom Support analysiert werden sollte.