Hallo! Ich sehe, du hast ein Problem mit der myTTR-App, bei dem der Name nicht erkannt wird. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Passiert das Problem beim Einloggen oder bei einer bestimmten Funktion in der App? Hast du die App schon einmal neu gestartet oder dich auf mytischtennis.de im Browser angemeldet, um zu schauen, ob dein Name dort korrekt angezeigt wird?

Ein häufiger Auslöser für solche Namensprobleme ist, dass die Anmeldung mit der App und die Daten auf der Webseite irgendwie nicht synchron sind oder Serverprobleme vorliegen.

Hier ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe deine Login-Daten: Melde dich bitte einmal direkt auf mytischtennis.de mit deinem Benutzernamen und Passwort an und kontrolliere, ob dein Name dort korrekt angezeigt wird.

2. App-Cache leeren und neu starten: Da du Windows und den WebKit Browser nutzt, versuche im Browser den Cache zu leeren oder, falls es eine Desktop-App ist, diese zu schließen und neu zu starten.

3. App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der myTTR-App nutzt, manchmal beheben Updates solche Synchronisationsprobleme.

4. Verbindung prüfen: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist, denn Probleme bei der Kommunikation mit den myTischtennis-Servern können ebenfalls zu solchen Fehlern führen.

5. Neu anmelden: Melde dich gezielt einmal ab und dann wieder neu an in der App.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es auch ein technisches Problem auf Seiten von myTischtennis sein. Es gab in letzter Zeit durchaus immer wieder Berichte über Login- und Serverprobleme in den Foren1 2.

Sag mir gerne, was du schon probiert hast und ob das Problem beim Einloggen oder bei einer anderen Funktion auftritt, dann leite ich dich weiter! Bist du mit den ersten Tipps schon ein Stück weitergekommen?