Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Sie erwähnen einen Anmeldefehler bei ByCS-Drive auf mehreren Geräten mit der Meldung „Nicht angemeldet - routinemäßige Abmeldung - BK fehlerhaft“. Damit ich Ihnen gut helfen kann: Können Sie mir sagen, ob das Problem bei allen Geräten und Betriebssystemen gleich auftritt, und ob Sie schon etwas versucht haben, beispielsweise App neu starten oder neu anmelden?

Zwischenzeitlich erkläre ich kurz, was „BK fehlerhaft“ heißen könnte: BK steht für Benutzerkonto oder Benutzerkontrollmechanismen, und „fehlerhaft“ zeigt meist, dass bei der Authentifizierung etwas nicht richtig funktioniert.

Hier sind erste Schritte, die Sie probieren können:

1. Abmeldung und erneute Anmeldung:
- Öffnen Sie die ByCS-Drive App.
- Melden Sie sich komplett ab.
- Starten Sie die App neu und melden Sie sich erneut an.

2. App-Version prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der ByCS-Drive App auf den Geräten installiert haben, besonders bei mobilen Geräten.

3. Cache leeren / App-Daten zurücksetzen:
- Auf Windows können Sie in den Einstellungen der App unter „Apps und Features“ die App-Optionen nutzen, um den Cache zu leeren oder die App zurückzusetzen.

4. Netzwerk- und Verbindungstest:
- Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung stabil ist. Manchmal können Verbindungsabbrüche zu routinemäßigen Abmeldungen führen.

5. Authentifizierungsdaten überprüfen:
- Prüfen Sie, ob Ihre Benutzerinformationen (Benutzername, Passwort) aktuell sind und ob eventuell ein Passwortwechsel erfolgt ist, der noch nicht auf allen Geräten aktualisiert wurde.

6. Synchronisation und Server-Status prüfen:
- Vergewissern Sie sich, dass die ByCS-Server keine Störungen haben. Dazu kann man meist online auf der offiziellen ByCS-Seite nach Serverstatus suchen.

Wenn Sie mir sagen, was Sie schon probiert haben oder welche Fehlermeldungen genau angezeigt werden, kann ich gerne mit Ihnen tiefer in die Problemlösung einsteigen.

Sind diese ersten Schritte für Sie sinnvoll? Dann können wir gleich weitermachen!