Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich verstehe, Sie können in der RMVgo App keine aktuellen Verbindungen abrufen und vermuten, dass es mit Datum und Uhrzeit zu tun hat. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, möchte ich zunächst ein paar Details klären:
1. Wird die Fehlermeldung direkt in der App angezeigt, oder tritt das Problem nur auf, wenn Sie versuchen, Verbindungen zu suchen? 2. Haben Sie überprüft, ob auf Ihrem Android-Gerät Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind? Manchmal kann eine falsche Uhrzeit oder falsches Datum dazu führen, dass Verbindungsdaten nicht korrekt geladen werden. 3. Nutzen Sie eine stabile Internetverbindung – WLAN oder mobile Daten?
Als ersten Schritt schlage ich vor: 1. Überprüfen Sie auf Ihrem Android 10 Gerät unter "Einstellungen" > "System" > "Datum & Uhrzeit", ob "Automatisch Datum und Uhrzeit beziehen" aktiviert ist. Das sorgt dafür, dass Ihr Gerät die Uhrzeit vom Mobilfunknetz bezieht und automatisch korrekt bleibt. 2. Wenn diese Einstellung schon aktiv ist, versuchen Sie bitte, die RMVgo App komplett zu schließen (App aus dem Multitasking-Menü entfernen) und neu zu starten. 3. Prüfen Sie die Internetverbindung, indem Sie z. B. eine Webseite im Browser öffnen, um sicherzustellen, dass das Internet funktioniert.
Falls das Problem danach weiter besteht: - Deinstallieren Sie bitte die RMVgo App einmal und installieren Sie sie neu aus dem Google Play Store. - Starten Sie Ihr Gerät vor der erneuten App-Nutzung neu.
Lassen Sie mich wissen, ob diese Schritte das Problem verbessern, oder falls Sie bereits etwas davon ausprobiert haben. Dann schauen wir gemeinsam weiter!
Kommentare
Björn Schneider
Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...
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Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich verstehe, Sie können in der RMVgo App keine aktuellen Verbindungen abrufen und vermuten, dass es mit Datum und Uhrzeit zu tun hat. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, möchte ich zunächst ein paar Details klären:
1. Wird die Fehlermeldung direkt in der App angezeigt, oder tritt das Problem nur auf, wenn Sie versuchen, Verbindungen zu suchen?
2. Haben Sie überprüft, ob auf Ihrem Android-Gerät Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind? Manchmal kann eine falsche Uhrzeit oder falsches Datum dazu führen, dass Verbindungsdaten nicht korrekt geladen werden.
3. Nutzen Sie eine stabile Internetverbindung – WLAN oder mobile Daten?
Als ersten Schritt schlage ich vor:
1. Überprüfen Sie auf Ihrem Android 10 Gerät unter "Einstellungen" > "System" > "Datum & Uhrzeit", ob "Automatisch Datum und Uhrzeit beziehen" aktiviert ist. Das sorgt dafür, dass Ihr Gerät die Uhrzeit vom Mobilfunknetz bezieht und automatisch korrekt bleibt.
2. Wenn diese Einstellung schon aktiv ist, versuchen Sie bitte, die RMVgo App komplett zu schließen (App aus dem Multitasking-Menü entfernen) und neu zu starten.
3. Prüfen Sie die Internetverbindung, indem Sie z. B. eine Webseite im Browser öffnen, um sicherzustellen, dass das Internet funktioniert.
Falls das Problem danach weiter besteht:
- Deinstallieren Sie bitte die RMVgo App einmal und installieren Sie sie neu aus dem Google Play Store.
- Starten Sie Ihr Gerät vor der erneuten App-Nutzung neu.
Lassen Sie mich wissen, ob diese Schritte das Problem verbessern, oder falls Sie bereits etwas davon ausprobiert haben. Dann schauen wir gemeinsam weiter!
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