Hallo! Danke, dass Sie sich bei mir melden. Die Fehlermeldung „The field ContainerId must not be empty“ klingt danach, als ob im Antrag ein Pflichtfeld nicht richtig ausgefüllt oder vom System nicht erkannt wird.

Darf ich kurz fragen:
- Nutzen Sie die eBeihilfe App oder arbeiten Sie im Browser auf einer Webseite?
- An welcher Stelle genau im Antrag erscheint die Fehlermeldung?
- Haben Sie den Antrag zwischengespeichert oder direkt neu begonnen?

Grundsätzlich schlage ich vor, zuerst folgende Schritte zu versuchen:

1. App oder Browser neu starten: Manchmal sorgt ein Neustart der Anwendung oder des Browsers für einen korrekten Datenabgleich.
2. Antrag neu laden: Laden Sie den Antrag erneut oder beginnen Sie einen neuen Testantrag, um sicherzugehen, dass keine temporären Fehler vorliegen.
3. Eingaben prüfen: Kontrollieren Sie, ob alle Pflichtfelder vollständig ausgefüllt sind, insbesondere Abschnitte, die mit einer ID oder Referenznummer versehen sein könnten.
4. Browser-Cache leeren (bei Browsern): Veraltete gespeichert Daten können Fehler verursachen. Gehen Sie dazu in die Einstellungen Ihres Browsers und löschen Sie den Cache.
5. App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der eBeihilfe App nutzen.

Falls der Fehler weiterhin auftritt, könnte es sich um einen internen Fehler in der Systemverarbeitung handeln. In diesem Fall wäre der nächste Schritt, sich an den technischen Support von eBeihilfe zu wenden unter [email protected] mit Angabe von Details zum Antrag und der Fehlermeldung.

Können Sie mir sagen, ob Sie den Antrag über die App oder im Browser stellen? Dann kann ich Ihnen noch gezielter helfen.
Sind Sie mit diesen ersten Schritten einverstanden?