Hallo! Das klingt ärgerlich, wenn deine Nachrichten mehrfach gesendet werden, obwohl du sie nur einmal verschickst. Damit ich dir gezielt helfen kann: Tritt das Problem nur bei einer bestimmten App auf, also der Standard-Nachrichten-App von Android, oder auch bei anderen Messenger-Apps? Und passiert das nur bei bestimmten Kontakten oder generell bei allen?

Grundsätzlich gibt es ein paar häufige Ursachen für doppelt gesendete SMS:

1. Netzprobleme: Wenn die Netzverbindung kurz unterbrochen ist oder langsam reagiert, wird eine Nachricht manchmal mehrfach verschickt, weil das System denkt, sie wurde nicht gesendet.

2. App-Fehler: Manchmal sorgt ein Bug oder ein Problem in der Nachrichten-App für das doppelte Senden.

3. SIM-Karten- oder Netzwerkeinstellungen: Manchmal können Probleme mit der SIM-Karte oder den Netzwerkeinstellungen solche Auswirkungen haben.

Hier sind ein paar erste Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. Smartphone neu starten: Das behebt oft temporäre Fehler.

2. App-Daten der Nachrichten-App löschen (Achtung: Dadurch gehen keine Nachrichten verloren, aber gespeicherte Einstellungen könnten zurückgesetzt werden):
- Einstellungen → Apps → Nachrichten → Speicher → Cache leeren und ggf. Daten löschen.

3. App aktualisieren: Schau im Google Play Store, ob es Updates für die Nachrichten-App gibt.

4. SIM-Karte neu einsetzen: Schalte das Gerät aus, nimm die SIM heraus, setze sie wieder ein und starte neu.

5. Netzwerkmodus prüfen: Unter Einstellungen → Netzwerk & Internet → Mobilfunknetz solltest du testen, ob der richtige Netzwerktyp (z.B. LTE) eingestellt ist.

Falls du ein alternatives Nachrichten-App verwendest, teste mal die Standard-App, um zu sehen, ob das Problem dort auch auftritt.

Sag mir gerne, welche App du nutzt und ob du einige der genannten Maßnahmen schon probiert hast. Dann schauen wir weiter!

Das Problem besteht nur bei einer App und auch nur bei einer Person

Danke für die Zusatzinfo! Wenn das Problem nur in der Even-App und zudem nur bei einer bestimmten Person auftritt, dann kann das mehrere Ursachen haben, die wir gezielt prüfen können.

Hier ein Vorschlag, wie du vorgehen kannst:

1. App-Cache und Daten der Even-App löschen
Das kann manchmal fehlerhafte Zwischenspeicher-Einträge oder andere temporäre Daten beheben.
- Einstellungen → Apps → Even → Speicher → Cache leeren und ggf. Daten löschen (keine Sorge, deine Account-Daten bleiben erhalten).

2. App auf dem neuesten Stand halten
Schau im Google Play Store, ob es Updates für die Even-App gibt und installiere sie.

3. Nachricht an die Person über anderes Gerät oder Kanal testen
Falls möglich, teste mal, ob die gleiche Person die Nachricht von einem anderen Gerät oder über ein anderes Kommunikationsmittel bekommt – so kannst du prüfen, ob das Problem wirklich an der Even-App liegt.

4. Kontakt in der App neu anlegen
Lösche die betroffene Person aus deinen Kontakten der Even-App (nicht aus deinem Telefonbuch) und füge sie neu hinzu. Möglicherweise ist dort ein App-internes Problem mit diesem Kontakt gespeichert.

5. Even-App neu installieren
Manchmal hilft eine komplette Neuinstallation der App, um Unstimmigkeiten zu beheben.

6. Netzwerk überprüfen
Wenn du gerade mit einem instabilen WLAN oder Mobilfunknetz verbunden bist, versuche testweise ein anderes Netzwerk, um Netzprobleme auszuschließen.

Sollte das Problem danach immer noch bestehen, könnte es sein, dass die Even-App auf der anderen Seite (beim Empfänger) bestimmte Zustellungsbestätigungen oder Fehlermeldungen anders verarbeitet und deshalb deine Nachrichten mehrfach sichtbar sind. In dem Fall wäre es sinnvoll, den Even-App Support direkt zu kontaktieren: [email protected]

Sag mir gern, ob einige der Schritte für dich machbar sind und wie es klappt. Ich helfe dir weiter!

Bist du zufrieden mit dieser Lösung?