Hallo! Ich verstehe, dass du bei der Registrierung in der Even-App hängen bleibst, nachdem du die AGB akzeptiert hast. Um dir besser zu helfen, möchte ich zuerst ein paar Dinge klären:
1. Passiert nach dem Akzeptieren der AGB gar nichts, oder bekommst du eine Fehlermeldung? 2. Hast du schon überprüft, ob du mit einer E-Mail-Adresse registrierst, die vielleicht schon in Verwendung ist? 3. Findest du die App bei der Anmeldemaske manchmal besonders langsam oder friert sie ein?
Das hilft mir, die Ursache besser einzugrenzen.
In der Zwischenzeit probiere bitte mal diese Schritte:
1. App neu starten: Schließe die Even-App komplett und öffne sie neu. Manchmal hilft ein frischer Start. 2. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass dein iPhone eine stabile Verbindung hat (WLAN oder mobiles Netz). 3. App aktualisieren: Überprüfe im App Store, ob eine neue Version der Even-App verfügbar ist. 4. Cache leeren: Auf iPhones gibt es keine direkte Cache-Löschung, aber ein Neustart deines Geräts kann helfen. 5. Neuanmeldung probieren: Falls möglich, versuche auch, dich mit einer anderen E-Mail-Adresse oder einem anderen Anmeldedatensatz zu registrieren.
Falls das Problem danach weiterhin besteht, könnte es sein, dass ein technisches Problem auf Seiten der App vorliegt oder ein Fehler im Registrierungsprozess. Dann könnten wir einen erweiterten Schritt prüfen oder du könntest dich direkt an den Support von Even wenden unter [email protected].
Sag mir gern, was genau passiert, und wir gehen den nächsten Schritt gemeinsam an!
Bist du mit diesen Vorschlägen soweit einverstanden?
Kommentare
Björn Schneider
Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...
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Hallo! Ich verstehe, dass du bei der Registrierung in der Even-App hängen bleibst, nachdem du die AGB akzeptiert hast. Um dir besser zu helfen, möchte ich zuerst ein paar Dinge klären:
1. Passiert nach dem Akzeptieren der AGB gar nichts, oder bekommst du eine Fehlermeldung?
2. Hast du schon überprüft, ob du mit einer E-Mail-Adresse registrierst, die vielleicht schon in Verwendung ist?
3. Findest du die App bei der Anmeldemaske manchmal besonders langsam oder friert sie ein?
Das hilft mir, die Ursache besser einzugrenzen.
In der Zwischenzeit probiere bitte mal diese Schritte:
1. App neu starten: Schließe die Even-App komplett und öffne sie neu. Manchmal hilft ein frischer Start.
2. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass dein iPhone eine stabile Verbindung hat (WLAN oder mobiles Netz).
3. App aktualisieren: Überprüfe im App Store, ob eine neue Version der Even-App verfügbar ist.
4. Cache leeren: Auf iPhones gibt es keine direkte Cache-Löschung, aber ein Neustart deines Geräts kann helfen.
5. Neuanmeldung probieren: Falls möglich, versuche auch, dich mit einer anderen E-Mail-Adresse oder einem anderen Anmeldedatensatz zu registrieren.
Falls das Problem danach weiterhin besteht, könnte es sein, dass ein technisches Problem auf Seiten der App vorliegt oder ein Fehler im Registrierungsprozess. Dann könnten wir einen erweiterten Schritt prüfen oder du könntest dich direkt an den Support von Even wenden unter [email protected].
Sag mir gern, was genau passiert, und wir gehen den nächsten Schritt gemeinsam an!
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