Hallo! Ich verstehe, dass deine Downloads in der ARD Audiothek App nur zur Hälfte heruntergeladen werden. Das klingt so, als ob der Download-Vorgang abbricht oder nicht vollständig abgeschlossen wird. Damit ich dir besser helfen kann: Nutzt du die App auf deinem Windows 10 Gerät oder über einen Webbrowser? Tritt das Problem bei allen Downloads auf oder nur bei bestimmten Inhalten? Hast du vielleicht auch schon überprüft, ob genügend Speicherplatz auf dem Gerät vorhanden ist?

Falls du möchtest, kannst du mir auch sagen, ob du die neueste Version der App installiert hast oder ob du über eine WLAN- oder mobile Datenverbindung lädst.

Hier schon mal ein paar allgemeine Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. App aktualisieren: Stelle sicher, dass die ARD Audiothek App auf dem neuesten Stand ist. Manchmal behebt ein Update Downloadprobleme.

2. Speicher prüfen: Kontrolle den freien Speicherplatz auf deinem Gerät. Downloads brechen ab, wenn nicht genügend Platz zur Verfügung steht.

3. Netzwerkverbindung prüfen: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Bei WLAN könntest du den Router kurz neu starten oder auf eine andere Verbindung wechseln.

4. Download neu starten: Lösche die unvollständigen Downloads in der App und starte den Download neu, am besten bei stabiler Verbindung.

5. App-Cache leeren: Gehe in die Einstellungen deines Windows-Systems, suche die ARD Audiothek App und lösche den Cache oder temporäre Daten (sofern möglich).

Sollte das Problem danach weiter bestehen, kann es hilfreich sein, kurz die Download-Einstellungen in der App zu prüfen oder die App einmal komplett neu zu installieren.

Wenn du mir noch mehr Infos gibst, können wir gern tiefer ins Detail gehen!

Bist du mit diesen ersten Hinweisen schon einmal weitergekommen?