Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich möchte gern sicherstellen, dass ich dein Problem richtig verstehe: Du hast in der Was Geht App die Stadt geändert, aber es werden trotz der Änderung nur noch Termine von der neuen Stadt angezeigt, oder? Möchtest du eigentlich auch Termine aus der vorherigen Stadt sehen oder vermisst du bestimmte Termine?

Kannst du mir noch sagen, wie genau du die Stadt geändert hast? War das über die Einstellungen in der App oder anders? Und hast du die App nach der Änderung neu gestartet?

Wenn ich das verstehe, kann ich dir besser helfen!

Es werden nur Termine der alten Stadt angezeit

Danke für die Klarstellung! Du hast also die Stadt in der Was Geht App geändert, aber es werden weiterhin nur Termine der alten Stadt angezeigt. Das klingt so, als ob die Stadtänderung in der App nicht richtig übernommen wird.

Lass uns gemeinsam einige Schritte durchgehen, um das zu überprüfen und zu beheben:

1. App neu starten: Manchmal aktualisiert die App die Termine erst nach einem Neustart. Bitte schließe die Was Geht App komplett und öffne sie dann wieder.

2. Stadt-Einstellung prüfen: Gehe nochmal in den Stadt-Wahlbereich und kontrolliere, ob die neue Stadt dort wirklich ausgewählt ist. Manchmal lässt sich die Auswahl nicht speichern, wenn die App nicht ordnungsgemäß synchronisiert.

3. Cache & Daten löschen: In deinen Android-Einstellungen unter "Apps" -> "Was Geht" kannst du den Cache löschen und, falls nötig, auch die App-Daten zurücksetzen. Achtung: Bei Daten löschen werden persönliche Einstellungen in der App zurückgesetzt, aber es könnte helfen, die Termine aktuell zu laden.

4. Internetverbindung sicherstellen: Manchmal werden Änderungen nur bei guter Verbindung synchronisiert. Verbinde dich mit einem stabilen WLAN oder prüfe deine mobile Datenverbindung.

5. App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Was Geht App installiert hast, um mögliche Fehlerbehebungen zu nutzen.

6. Eventuell Filter prüfen: Manche Apps bieten zusätzlich die Möglichkeit an, Termine nach Kategorien oder Zeitraum zu filtern. Prüfe, ob ein Filter aktiviert ist, der nur Termine der alten Stadt zeigt.

Sollten diese Schritte keinen Erfolg bringen, könnte es ein Problem mit der Synchronisation auf unserem Server geben. Dann würde ich das für dich weiter prüfen.

Sag mir gerne, welche Schritte du schon probiert hast und wie es dann aussah. Dann kann ich gezielt weiterhelfen! Bist du mit der Anleitung so weit zufrieden?

1,2,3,4,5 schon probiert. Würde gerne in Frankfurt die Termine sehen, er zeigt aber nur Hannover an

Danke, dass du mir schon geschrieben hast, welche Schritte du probiert hast! Dass trotz Änderung der Stadt in der Was Geht App weiterhin nur Termine für Hannover angezeigt werden, obwohl du Frankfurt eingestellt hast, ist wirklich eigenartig.

Da du schon die Standard-Prozedur gemacht hast (App-Neustart, Cache löschen, Internet checken, App aktualisieren etc.) und das Problem weiter besteht, würde ich folgendes vorschlagen:

1. Stelle sicher, dass du die Stadt in der App auch an der richtigen Stelle änderst. Manche Apps haben in den Einstellungen neben der normalen Stadt-Auswahl auch noch eine Filter- oder Standortfunktion für Termine. Prüfe also, ob es in der Terminübersicht selbst nochmal eine separate Option gibt, die Stadt zu filtern.

2. Nutze eine erneute Anmeldung: Logge dich in der Was Geht App aus und wieder ein. Dadurch wird oft die Synchronisation mit dem Server erneut angestoßen und aktualisiert die Daten.

3. Prüfe, ob es serverseitig ein Problem gibt: Es kann sein, dass die App aktuell nur Termine aus Hannover vom Server lädt oder Frankfurt nicht richtig berücksichtigt wird. Das kann man intern bei unserem Support prüfen lassen.

4. Teste die Darstellung auf einem anderen Gerät oder über die Webversion: Falls möglich, melde dich mit deinem Account auf einem anderen Android-Gerät oder via Browser an und schaue, ob dort Frankfurt korrekt angezeigt wird. So kann man lokalisieren, ob es an deinem Smartphone oder generell am Account/Server liegt.

5. Falls benötigt, kontaktiere bitte den Was Geht Support direkt über das Kontaktformular in der App, damit wir die Backend-Daten prüfen, damit dein Account korrekt auf Frankfurt umgestellt wird.

Ich könnte auch für dich kurz nachsehen, ob es bekannte Probleme aktuell bezüglich Frankfurt-Termine gibt, wenn du möchtest?

Möchtest du, dass ich gleich schaue, ob der Server aktuell Frankfurt-Termine richtig ausliefert? Oder willst du erst mal probieren, dich neu anzumelden und ggf. einen anderen Filter zu überprüfen?

Ich helfe dir gern weiter! Bist du mit diesen Vorschlägen zufrieden?

Ich hab schon auf dem web geguckt. Da geht alles prima.