Hallo! Ich sehe, dass Ihre SEMS+ Classic App keine Daten anzeigt. Um Ihnen gezielt zu helfen, wollte ich gern noch kurz nachfragen:
- Wird die App komplett ohne Daten geladen oder fehlen nur aktuelle Werte?
- Haben Sie schon geprüft, ob Ihre Solaranlage und der Wechselrichter korrekt online sind und mit dem Internet verbunden sind?
- Haben Sie die App schon einmal neu gestartet oder neu angemeldet?

Das sind oft die ersten wichtigen Schritte. Ich helfe Ihnen gern Schritt für Schritt weiter!

es fehlen alle werte

Danke für die Info, dass alle Werte in der SEMS+ Classic App fehlen. Das gibt uns eine bessere Richtung.

Häufig hilft in solchen Fällen ein Neustart des SEMS-Datenloggers (das Gerät, das Ihre Solaranlagendaten sammelt und ins Internet sendet). Das Gerät sollten Sie für etwa 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und dann wieder anschließen. Das kann viele temporäre Verbindungsprobleme beheben. Haben Sie die Möglichkeit, das einmal auszuprobieren?

Falls das nicht hilft, gehen wir weiter:
1. Prüfen Sie, ob der Wechselrichter selbst ordnungsgemäß läuft und das Display dort korrekte Werte anzeigt.
2. Kontrollieren Sie, ob die Internetverbindung des Datenloggers stabil ist (WLAN oder LAN).
3. Melden Sie sich von der SEMS+ Classic App ab und wieder neu an.
4. Prüfen Sie, ob es in Ihrer App oder auf dem SEMS-Portal eventuell eine Fehlermeldung gibt.

Wenn diese Schritte nichts bringen, könnten auch aktuelle Serverprobleme bei GoodWe vorliegen. Ich kann Ihnen gern dabei helfen, das genauer zu prüfen.

Können Sie den Neustart des Datenloggers versuchen und mir dann sagen, ob sich etwas ändert? Oder wenn Sie noch Fragen zu den anderen Schritten haben, helfe ich gern!

Mehr Details dazu habe ich hier gefunden, falls Sie nachlesen möchten:
- Neustart des SEMS Datenloggers als erste Maßnahme: 1
- Diskussion zu fehlenden Daten im SEMS-Portal: 2

Sind Sie mit dieser Anleitung soweit zufrieden?

datenlogger wurde neu gestartet

Danke, dass Sie den Datenlogger bereits neu gestartet haben. Da alle Werte weiterhin fehlen, schauen wir uns weitere mögliche Ursachen an.

Können Sie bitte diese Punkte prüfen:

1. Verbindung des Datenloggers zum Internet: Manchmal verliert der Datenlogger seine WLAN- oder LAN-Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Datenlogger online ist. Manche Geräte haben eine Status-LED, die Auskunft gibt. Wenn diese zeigt, dass keine Verbindung besteht, sollten Sie die Netzwerkverbindung neu konfigurieren.

2. Wechselrichter-Status: Zeigt der Wechselrichter selbst korrekte Werte auf seinem Display an? Wenn der Wechselrichter keine Daten misst oder ausgeschaltet ist, kann die SEMS+ App keine Daten anzeigen.

3. Aktualisierung der App: Haben Sie die neueste Version der SEMS+ Classic App auf Ihrem Gerät? Manchmal beheben Updates Fehler. Falls nicht, bitte aktualisieren Sie die App und melden sich erneut an.

4. Serverstatus von SEMS: Es kann vorkommen, dass das GoodWe SEMS Portal temporär nicht erreichbar ist. Hier hilft ein Blick in Foren oder die GoodWe Homepage, um etwaige Serverprobleme zu bestätigen.

Falls Sie möchten, können wir auch gerne den kompletten Reset der Netzwerkkonfiguration des Datenloggers durchführen. Dafür drücken Sie bitte die Reset-Taste am Datenlogger für 10 Sekunden, bis die LEDs blinken. Danach richten Sie das WLAN oder LAN neu ein. Das ist eine etwas umfangreichere Maßnahme, kann aber hartnäckige Verbindungsprobleme lösen.

Möchten Sie diese Schritte probieren? Wenn ja, sagen Sie mir gern, was Sie als nächstes tun, dann begleite ich Sie dabei.

Falls Sie noch genauere Angaben zu Ihrem Setup haben (z.B. WLAN oder Kabel, LED-Status am Datenlogger), teilen Sie das gern mit. So kann ich die Lösung besser auf Sie abstimmen.

Sind Sie mit dem Vorgehen soweit einverstanden?

Welche Alternativen gibt es zur SEMS Classic App?

Danke für Ihre Frage zu Alternativen zur SEMS+ Classic App. Es gibt einige Apps und Plattformen, mit denen Sie Ihre Solaranlage überwachen können, falls die SEMS+ App für Sie nicht passt oder Probleme macht. Hier sind ein paar Optionen, die oft empfohlen werden:

1. SolarGo – Eine beliebte App zur PV-Anlagenüberwachung, die von verschiedenen Herstellern unterstützt wird.
2. Huawei FusionSolar – Speziell für Huawei-Wechselrichter, bietet gute Funktionen zur Überwachung und Analyse.
3. SolarEdge mySolarEdge – Sehr bekannt für SolarEdge-Anlagen, liefert ausführliche Daten und Steuerungsoptionen.
4. Tesla Energy App – Für Nutzer von Tesla Energy-Produkten, inkl. Solaranlagen und Powerwall.
5. Growatt Shine – Für Growatt-Wechselrichter, bietet ebenfalls umfassende Leistungs- und Verbrauchsdaten.

Darüber hinaus gibt es auch universelle Smart Energy Management Apps wie Emporia Energy oder SmartESS (von Drittanbietern), die verschiedene Systeme integrieren können1 2.

Bitte beachten Sie, dass die Kompatibilität sehr vom Wechselrichtermodell und Hersteller abhängig ist. Manche Apps funktionieren nur mit bestimmten Geräten. Wenn Sie mag, kann ich Ihnen gern helfen herauszufinden, welche App genau für Ihren Wechselrichter geeignet ist.

Möchten Sie, dass ich Sie bei der Auswahl oder Einrichtung einer dieser Alternativen unterstütze?

Sind Sie mit dieser Übersicht soweit zufrieden?