Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich verstehe, dass die Berliner Philharmoniker App auf Ihrem Fernseher nicht funktioniert. Das können wir gemeinsam ansehen.

Damit ich Ihnen optimal helfen kann:
1. Welchen Fernseher bzw. welche Marke und Modell nutzen Sie?
2. Zeigt die App eine Fehlermeldung an oder passiert einfach gar nichts?
3. Haben Sie schon versucht, die App neu zu starten oder den Fernseher neu zu starten?
4. Haben Sie die App aus dem App Store Ihres Fernsehers heruntergeladen oder ist sie vorinstalliert?

Es gibt nämlich einige aktuelle Infos, dass bestimmte TV-Geräte ab Juni 2024 die Unterstützung für die App einstellen — vor allem Modelle von Toshiba, Vestel und Skyworth1.

Können Sie mir diese Details geben? Dann leite ich Sie Schritt für Schritt an einer Lösung entlang!