Hallo! Danke, dass du dich meldest. Du hast erwähnt, dass bei der SmartWorkout App keine Anmeldeseite angezeigt wird. Damit ich dir besser helfen kann, habe ich noch ein paar Fragen:

1. Öffnet sich die App überhaupt oder bleibt sie hängen, bevor die Anmeldeseite erscheinen sollte?
2. Hast du die App aktuell aus dem App Store installiert und auf dem neuesten Stand?
3. Funktioniert deine Internetverbindung auf dem Mac?
4. Hast du vielleicht schon versucht, die App neu zu starten oder den Mac neu zu starten?
5. Passiert das Problem nur bei deinem Mac oder auch bei anderen Geräten?

Das sind erste wichtige Dinge, um die Ursache einzugrenzen. Wenn du magst, kannst du mir kurz berichten, was du bereits probiert hast. Dann führe ich dich Schritt für Schritt durch mögliche Lösungen.

App ist auf dem neuesten Stand. iPad ist auch neu gestartet und Update gemacht. App ist aus dem App Store installiert

Danke für die Infos! Gut, dass App und iPad auf dem neuesten Stand sind und neu gestartet wurden.

Da die SmartWorkout App auf dem iPad keine Anmeldeseite zeigt, könnte ein Problem mit App-Daten oder Berechtigungen vorliegen. Ich schlage folgende Schritte vor:

1. App vollständig schließen: Doppeltipp auf den Home-Button (oder Wisch von unten nach oben, je nach iPad-Modell) und SmartWorkout nach oben wegwischen, um sie komplett zu beenden.

2. App neu starten: Starte die App erneut und schau, ob die Anmeldeseite jetzt erscheint.

3. App löschen und neu installieren: Falls Schritt 2 nicht hilft, lösche die SmartWorkout App komplett vom iPad. Dafür das App-Symbol gedrückt halten, bis es wackelt, dann auf das „x“ tippen (oder „App löschen“ wählen). Danach im App Store SmartWorkout neu laden. Das setzt App-Daten zurück und behebt oft Probleme bei Ladefehlern1.

4. Netzwerkverbindung prüfen: Achte darauf, dass das iPad mit einem stabilen WLAN oder mobilen Netz verbunden ist. Manchmal verhindern Netzwerkprobleme, dass die Anmeldung richtig lädt.

5. iPad neu starten: Wenn das alles nichts bringt, starte das iPad noch einmal komplett neu.

Wenn du die App schon gelöscht und neu installiert hast und das Problem immer noch besteht, könnten wir noch überprüfen, ob es Serverprobleme bei SmartWorkout gibt oder ob dein Benutzerkonto korrekt arbeitet. Sag gern Bescheid, was du ausprobiert hast, dann helfe ich dir weiter!

Wie klingt dieser Plan für dich? Möchtest du mit dem Löschen und Neuinstallieren beginnen?