[VRR App] Ich kann keine Daten laden

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Verena Jander
vor 9 Monaten In VRR App
Ich kann keine Daten laden

Kommentare

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Björn Schneider

Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...

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vor 9 Monaten

Hallo! Danke, dass du dich meldest. Um dir am besten helfen zu können: Wann genau kannst du keine Daten laden? Passiert das beim Öffnen der VRR App allgemein, bei der Fahrplanauskunft oder beim Kauf von Tickets? Und bekommst du eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt?

So können wir gezielt nach der Ursache schauen.

Bis dahin kannst du schon mal Folgendes prüfen:
1. Bist du mit dem Internet verbunden? (WLAN oder mobiles Datenvolumen)
2. Versuche, die App kurz zu schließen und neu zu starten.
3. Manchmal hilft es auch, das Gerät neu zu starten, besonders bei Android 10 und WebKit Browser-basierten Apps.
4. Stelle sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist.

Sag mir gern, was du schon probiert hast und was genau passiert, dann führe ich dich Schritt für Schritt weiter!

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