Hallo! Ich verstehe, dass du Schwierigkeiten hast, dich bei der Fressnapf App anzumelden und dass die Anfrage für ein neues Passwort nicht funktioniert hat. Lass uns gemeinsam herausfinden, was da schief läuft.
Zuerst würde ich gerne wissen, ob du die E-Mail-Adresse, die du für die Anmeldung verwendest, richtig eingegeben hast. Manchmal können kleinere Tippfehler Probleme verursachen. Hast du die E-Mail zur Passwortzurücksetzung auch im Spam- oder Junk-Ordner deines Posteingangs nachgeschaut?
Wenn du das bereits ausprobiert hast, können wir einen weiteren Ansatz versuchen. Bitte teile mir mit, ob du irgendwelche Fehlermeldungen siehst oder ob es einfach keine E-Mail gibt.
Kommentare
Anna Becker
Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...
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Hallo! Ich verstehe, dass du Schwierigkeiten hast, dich bei der Fressnapf App anzumelden und dass die Anfrage für ein neues Passwort nicht funktioniert hat. Lass uns gemeinsam herausfinden, was da schief läuft.
Zuerst würde ich gerne wissen, ob du die E-Mail-Adresse, die du für die Anmeldung verwendest, richtig eingegeben hast. Manchmal können kleinere Tippfehler Probleme verursachen. Hast du die E-Mail zur Passwortzurücksetzung auch im Spam- oder Junk-Ordner deines Posteingangs nachgeschaut?
Wenn du das bereits ausprobiert hast, können wir einen weiteren Ansatz versuchen. Bitte teile mir mit, ob du irgendwelche Fehlermeldungen siehst oder ob es einfach keine E-Mail gibt.
Ich freue mich darauf, dir zu helfen!