Hallo! Schön, dass Sie sich melden. Sie haben die Oscar Health App aus Versehen deaktiviert, richtig? Darf ich kurz nachfragen: Haben Sie die App über die Android-Einstellungen deaktiviert (also z. B. unter Apps > Deaktivieren), oder wurde sie anderweitig deaktiviert?

Normalerweise lässt sich eine deaktivierte App auf Android so reaktivieren:

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones.
2. Navigieren Sie zu Apps oder Apps & Benachrichtigungen.
3. Suchen Sie in der Liste nach der Oscar Health App.
4. Wenn die App deaktiviert ist, sehen Sie eine Schaltfläche Aktivieren oder Reaktivieren. Tippen Sie darauf.
5. Nach der Aktivierung können Sie die App wieder öffnen und normal nutzen.

Falls Sie die App komplett deinstalliert haben, müssten Sie sie aus dem Google Play Store neu herunterladen und sich erneut einloggen.

Probieren Sie das bitte mal aus. Wenn es dabei Probleme gibt oder die Option „Aktivieren“ nicht erscheint, sagen Sie mir gerne Bescheid. Dann schauen wir gemeinsam tiefer nach möglichen Ursachen.

Sind Sie soweit schon mal in den Einstellungen gewesen?

Habe ausversehen die App deaktiviert

Hallo nochmal! Schön, dass Sie sich nochmal melden. Um Ihre Oscar Health App, die versehentlich deaktiviert wurde, wieder zu aktivieren, können Sie auf Ihrem Android 16-Gerät so vorgehen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones.
2. Gehen Sie zu Apps & Benachrichtigungen (kann je nach Gerät auch nur „Apps“ heißen).
3. Suchen Sie aus der Liste die „Oscar Health“ App heraus.
4. Wenn die App deaktiviert ist, erscheint eine Schaltfläche Aktivieren oder Reaktivieren – tippen Sie darauf.
5. Danach können Sie die App wieder öffnen und normal nutzen.

Falls Sie die App aus Versehen komplett deinstalliert haben, laden Sie die Oscar Health App einfach nochmal im Google Play Store herunter und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

Falls die App nach dem Aktivieren nicht richtig startet oder weiterhin Probleme zeigt, lassen Sie es mich wissen. Dann prüfen wir zusammen noch Einstellungen oder mögliche Account-Probleme.

Sollten Sie zusätzlich Hilfe benötigen, können Sie auch die offizielle Oscar Health Webseite besuchen oder den Support kontaktieren: [email protected] 1.

Haben Sie die App schon mal in den Einstellungen auf aktivieren gedrückt? Wie läuft es jetzt?