Hallo! Schön, dass Sie sich melden. Wenn ich Sie richtig verstehe, ist Ihr Internet manchmal verfügbar und Sie werden aufgefordert, ein Passwort einzugeben, das Sie aber nicht mehr wissen. Und seit April funktioniert das Ganze nicht mehr richtig?

Um Ihnen besser helfen zu können, habe ich ein paar Fragen:
1. Handelt es sich um ein WLAN-Passwort, zum Beispiel bei Ihrem Heimnetzwerk oder bei einem öffentlichen Hotspot, zum Beispiel in einer EDEKA-Filiale?
2. Haben Sie das Passwort früher schon einmal eingegeben und jetzt vergessen?
3. Erscheint die Passwortabfrage direkt nach dem Verbinden mit dem WLAN oder erst, wenn Sie eine Webseite öffnen wollen?

Wenn es sich um Ihr Heim-WLAN handelt und Sie das Passwort nicht mehr wissen, könnte man zuerst im Router nachschauen oder das Passwort zurücksetzen. Wenn es ein öffentliches WLAN ist, etwa von EDEKA, ändern sich die Passwörter oft von Zeit zu Zeit aus Sicherheitsgründen.

Bitte geben Sie mir mehr Details, damit ich Sie Schritt für Schritt anleiten kann!

Ich brauche das Passwort von der Edeka

Danke für die Info! Sie suchen also das WLAN-Passwort für das EDEKA-Netzwerk, richtig?

Da öffentliche WLAN-Passwörter häufig aus Sicherheitsgründen regelmäßig geändert werden und nicht öffentlich zugänglich sind, empfehle ich Ihnen Folgendes:

1. Fragen Sie beim EDEKA-Marktpersonal vor Ort nach dem aktuellen WLAN-Passwort. Meist wird es gerne herausgegeben.
2. Manchmal steht das Passwort auch auf Aushängen oder Aufklebern in der Filiale gut sichtbar.
3. Falls Sie das Passwort nicht bekommen, können wir alternativ prüfen, ob Ihr Gerät zuvor schon verbunden war und das Passwort eventuell gespeichert hat.

Falls Sie möchten, helfe ich Ihnen gerne dabei, auf Ihrem Android-Gerät gespeicherte WLAN-Passwörter zu finden oder die WLAN-Verbindung neu einzurichten.

Möchten Sie dazu Unterstützung? Oder haben Sie das Passwort vor Ort schon versucht zu erfragen?