Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme hast, dich mit dem MQTT-Server in der WiZ Connected App zu verbinden. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, möchte ich zuerst ein paar Details von dir wissen:

1. Tritt das Problem bei der Verbindung mit einem bestimmten Gerät (z. B. einer WiZ-Lampe) oder bei mehreren Geräten auf?
2. Bist du sicher, dass dein Smartphone mit einem 2,4-GHz-WLAN verbunden ist? WiZ-Geräte unterstützen nämlich ausschließlich dieses Frequenzband.
3. Funktioniert deine Internetverbindung ansonsten einwandfrei?
4. Hast du schon versucht, die WiZ-App oder dein Gerät neu zu starten?

Falls du das noch nicht geprüft hast, hier eine kurze Schritt-für-Schritt Anleitung zum Testen der gängigsten Ursachen für MQTT-Server-Verbindungsprobleme:

1. WLAN-Band prüfen:
Stelle sicher, dass dein Android-Gerät im 2,4-GHz-Netz deines Routers angemeldet ist, nicht im 5-GHz-Netz, da WiZ-Lampen sonst keine Verbindung aufbauen können.

2. Reichweite überprüfen:
Achte darauf, dass die WiZ-Geräte in Reichweite des WLANs sind und keine dicken Wände oder Störquellen dazwischen liegen.

3. Router-Einstellungen checken:
Überprüfe, ob UDP-Broadcasts aktiviert sind, da diese für die Kommunikation wichtig sind. Einige Router blockieren diese standardmäßig.

4. App neu starten und neu koppeln:
Schließe die WiZ-App, starte dein Smartphone neu und versuche das Gerät erneut zu koppeln.

5. Firmware-Updates:
Prüfe, ob für deine Lampen, den Router oder die App Updates verfügbar sind und installiere diese.

Wenn du all das schon versucht hast, könnte auch ein temporäres Serverproblem vorliegen oder deine Netzwerk- oder App-Einstellungen könnten eine tiefere Einstellung erfordern.

Kannst du mir sagen, welche der Schritte du schon probiert hast? Dann hilft mir das, gezielter weiter zu helfen.

Ich warte auf deine Rückmeldung!