Um das Problem zu lösen, dass keine Karten in der HERE WeGo App angezeigt werden, können Sie die folgenden Schritte unternehmen:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. HERE WeGo benötigt eine aktive Verbindung, um Karten und Daten anzuzeigen oder herunterzuladen.

2. App-Updates installieren

Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der HERE WeGo App installiert haben. Gehen Sie zum App Store oder Google Play Store und überprüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.

3. App-Einstellungen überprüfen

Öffnen Sie die Einstellungen der HERE WeGo App:

- Gehen Sie zu „Karten“ oder „Offline-Karten“.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Option „Karten herunterladen“ anstatt „Nur online herunterladen“ gewählt haben.

4. Karten herunterladen

Um Karten herunterzuladen, gehen Sie folgendermaßen vor:

- Öffnen Sie die HERE WeGo App.
- Tippen Sie auf das Menü (drei Linien oder Punkte).
- Wählen Sie „Karten herunterladen“ oder suchen Sie nach einergleichen Option.
- Wählen Sie das gewünschte Land oder die Region und bestätigen Sie den Download.

Falls der Download nicht funktioniert, versuchen Sie es später erneut, da gelegentlich Serverprobleme auftreten können - learn more.

5. Speicherplatz überprüfen

Stellen Sie sicher, dass ausreichend Speicherplatz auf Ihrem Gerät vorhanden ist, um die Karten herunterzuladen. Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen und überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz.

6. Cache und Daten der App leeren

Wenn die App weiterhin keine Karten anzeigt, versuchen Sie, den Cache und die Daten der HERE WeGo App zu leeren:

- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts.
- Gehen Sie zu „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
- Suchen Sie die HERE WeGo App.
- Tippen Sie auf „Speicher“ und wählen Sie die Optionen „Cache leeren“ und „Daten löschen“. Bestätigen Sie die Vorgänge.

7. App neu installieren

Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut, um sicherzustellen, dass keine fehlerhaften Dateien vorhanden sind.

8. Unterstützung suchen

Wenn alle oben genannten Schritte nicht erfolgreich sind, sehen Sie sich die offizielle Supportseite von HERE an. Dort finden Sie spezifische Lösungen, die Ihnen weiter helfen können - learn more oder learn more.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, Karten in der HERE WeGo App wieder anzuzeigen und herunterzuladen.