Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du seit 2-3 Monaten keinen Zugriff auf dein Best Wallet hast. Lass uns zusammen herausfinden, was wir tun können, um dir zu helfen.

Zunächst benötige ich einige weitere Informationen. Hast du diese Zeit über versucht, dein Passwort zurückzusetzen oder andere Methoden genutzt, um darauf zuzugreifen? Hast du eventuell eine Wiederherstellungsphrase oder Informationen, die du zur Wiederherstellung deines Zugriffs verwenden könntest?

Bitte teile mir mit, welche Schritte du bereits unternommen hast, und dann können wir den besten Weg finden, um dir zu helfen.

Passwort zurück setzen geht nicht da meine Emailadresse nicht gefunden wird

Danke für die weiteren Informationen! Wenn deine E-Mail-Adresse nicht gefunden wird, könnte es mehrere Gründe dafür geben. Lass uns ein paar Schritte durchgehen, um das Problem zu klären.

1. E-Mail-Adresse überprüfen: Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, die du bei der Registrierung für dein Best Wallet verwendet hast. Manchmal kann es hilfreich sein, alte E-Mails zu durchsuchen, um die genaue Adresse zu finden.

2. Anmeldung über die App: Wenn du die Best Wallet-App auf deinem Gerät hast, versuche, dich dort anzumelden. Manchmal funktioniert die Anmeldung über die App besser als über den Browser.

3. Wiederherstellungspathente beachten: Wenn du eine Wiederherstellungsphrase (Seed Phrase) hast, könntest du versuchen, dein Wallet über diese wiederherzustellen. Hast du diese Phrase?

4. Kontakt mit dem Support: Wenn alle anderen Schritte nicht funktionieren, wäre es ratsam, den Best Wallet Support direkt zu kontaktieren. Du kannst ihnen eine E-Mail an [email protected] senden und dein Problem beschreiben. Achte darauf, alle relevanten Informationen anzugeben, damit sie dir schneller helfen können.

Wenn du mir mehr Informationen über die E-Mail-Adresse oder die Wiederherstellungsphrase geben kannst, kann ich dir gezielter helfen! Lass mich wissen, wie du fortfahren möchtest.