Hallo! Ich verstehe, dass Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort nicht mehr bei Wolters Kluwer Online anmelden können. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Erhalten Sie eine bestimmte Fehlermeldung außer „Anmeldung fehlgeschlagen“? Haben Sie vielleicht schon versucht, Ihr Passwort zurückzusetzen, oder kommt die Fehlermeldung direkt nach der Eingabe der Zugangsdaten?

Falls Sie das Passwort noch nicht zurückgesetzt haben, können wir das als nächsten Schritt versuchen. Hierzu gehen Sie bitte auf die Passwort-zurücksetzen-Seite von Wolters Kluwer. Dort geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts.

Hier der Link, wo Sie das Passwort zurücksetzen können:
https://law-store.wolterskluwer.com/s/login/ForgotPassword?locale=us&srsltid=AfmBOooscNPmQ5uqr_66Ut8CFSe9pmEkOq9K_TCX_EcayELLfc0IRXLi

Falls Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen bekommen, könnte es sein, dass Ihre Mailbox Spamfilter oder Firewalleinstellungen dafür verantwortlich sind. Prüfen Sie also auch den Spamordner.

Haben Sie diese Schritte schon probiert? Wenn ja, beschreiben Sie gerne, was genau passiert ist, dann schauen wir gemeinsam weiter.