Hallo! Ich verstehe, dass die Funktion „anpassen“ in der MOLDIV-App bei dir nicht mehr funktioniert. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, könntest du mir bitte sagen:

1. Was genau passiert, wenn du versuchst, die Funktion „anpassen“ zu nutzen? Erscheint eine Fehlermeldung oder reagiert die App einfach nicht?
2. Tritt das Problem nur bei bestimmten Bildern oder generell auf?
3. Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder dein iPhone auszuschalten und wieder einzuschalten?
4. Ist deine App auf dem aktuellsten Stand? Gibt es eine verfügbare Aktualisierung im App Store?

Manchmal kann es helfen, die App einmal komplett zu schließen (vom Multitasking aus nach oben rauswischen) und neu zu starten. Sollte das nicht helfen, probiere bitte einmal, die App zu deinstallieren und neu aus dem App Store zu installieren.
Bevor du deinstallierst, stelle sicher, dass deine Projekte gesichert sind, falls möglich.

Wenn du magst, können wir gemeinsam diese Schritte durchgehen, damit die „anpassen“-Funktion bald wieder klappt. Was hast du bisher ausprobiert?

Habe alles schon versucht. Wenn ich anpassen drücke, fällt es auf das App Zeichen zurück

Danke, dass du mir das genauer beschreibst. Wenn die MOLDIV-App beim Drücken der „anpassen“-Funktion direkt abstürzt und zurück zum App-Symbol springt, liegt das vermutlich an einem Problem in der App selbst, also einem Crash.

Da du schon Neustart der App und des iPhones probiert hast, schauen wir mal noch weiter:

1. Überprüfe, ob du die neueste Version von MOLDIV hast: Manchmal hat eine App Bugs, die nach einem Update behoben werden. Öffne den App Store, geh auf „Updates“ und sieh nach, ob eine Aktualisierung für MOLDIV verfügbar ist.

2. Löschen und Neuinstallieren der App: Falls noch nicht gemacht, deinstalliere MOLDIV komplett und installiere es neu. Das kann fehlerhafte Dateien entfernen, die das Abstürzen verursachen.

3. Speicherplatz prüfen: Manchmal kann ein voller Speicher auf dem iPhone solche Abstürze verursachen. Schau unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“ nach, ob noch ausreichend Platz ist (mindestens ein paar hundert MB).

4. App-Berechtigungen kontrollieren: Diese findest du unter „Einstellungen“ > ganz runter scrollen zu MOLDIV. Vergewissere dich, dass die nötigen Zugriffe, z.B. auf Fotos, aktiviert sind.

5. iOS aktuell halten: Du hast iOS 18.6.2, das ist aktuell, also passt das.

Falls das alles nicht hilft, kann es sein, dass es ein spezifischer Bug in der aktuellen App-Version oder beim Zusammenspiel mit deinem iOS gibt. Dann könntest du dich direkt an den MOLDIV-Support wenden ([email protected]), die Entwickler können das Problem dann genau analysieren.

Ich habe auch Hinweise von anderen Nutzern gesehen, dass MOLDIV gelegentlich bei der Bildbearbeitung abstürzt, oft kann ein Update oder eine Neuinstallation Abhilfe schaffen1 2.

Möchtest du, dass ich dir Schritt für Schritt durch die Neuinstallation helfe, oder hast du dazu noch Fragen?

Bist du mit diesen ersten Schritten zufrieden?

Die Funktion anpassen geht nicht mehr