[DJI Mimo] Verbindung mit Action pro 5 schlägt immer fehl.

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Eifertinger
vor 5 Monaten In DJI Mimo
Verbindung mit Action pro 5 schlägt immer fehl.

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 5 Monaten

Hallo! Ich helfe Ihnen gern dabei, die Verbindungsprobleme zwischen Ihrer Action 5 Pro und der DJI Mimo App zu lösen. Damit ich Ihnen gezielter helfen kann:
- Verwenden Sie die Action 5 Pro oder die normale Action 5?
- Haben Sie die DJI Mimo App auf einem Smartphone installiert oder versuchen Sie die Verbindung auf einem Windows-Gerät?
- Gibt es eine Fehlermeldung oder bricht die Verbindung einfach ab?

Im Allgemeinen sind hier erste Schritte, die oft helfen:

1. Stellen Sie sicher, dass die DJI Mimo App auf dem neuesten Stand ist.
2. Aktivieren Sie Bluetooth und WLAN auf Ihrem Smartphone. Die Kamera verbindet sich in der Regel über WLAN mit dem Handy, Bluetooth hilft bei der Erkennung.
3. Versuchen Sie, die Verbindung in der DJI Mimo App über das Kamera-Symbol herzustellen, nachdem Sie Bluetooth und WLAN aktiviert haben.
4. Starten Sie sowohl Ihre Action 5 als auch das Smartphone neu.
5. Falls vorhanden, vergessen Sie vorherige WLAN-Verbindungen zwischen Kamera und Handy und setzen Sie die Verbindungen in der Kamera zurück unter Einstellungen > Wireless Connection > Reset Connection (das löscht alle gespeicherten Verbindungen und Passwörter).
6. Prüfen Sie, ob DJI Mimo die nötigen Berechtigungen hat, um auf Bluetooth, WLAN und Standort zuzugreifen (Standortberechtigung wird von manchen Smartphones zwingend für Bluetooth-Verbindungen verlangt).

Wenn Sie bereits einige dieser Schritte probiert haben, geben Sie mir gern Bescheid, damit wir tiefer ins Detail gehen können.

Möchten Sie, dass ich Ihnen die genaue Vorgehensweise zum Zurücksetzen der Verbindungen auf der Kamera oder zum Prüfen der App-Berechtigungen erkläre?

Hier finden Sie die offizielle Anleitung zum Zurücksetzen der Verbindung bei Osmo Action und allgemeine Fehlerbehebungstipps für Bluetooth und Verbindungsprobleme1 3.

Sind Sie interessiert? Was haben Sie bisher versucht?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

Action 5 Pro mit Galaxy S23 verbinden schlägt immer fehl. Bluetooth ist gekoppelt. Auf S23 WLAN ist kurz mit DJI Mimo verbunden. Dann kommt Verbindung fehlgeschlagen.

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 5 Monaten

Danke für die zusätzlichen Infos! Dass Bluetooth gekoppelt ist und das WLAN kurz erscheint, aber dann die Verbindung fehlschlägt, ist eine typische Symptomatik, die mehrere Ursachen haben kann. Ich helfe Ihnen Schritt für Schritt:

1. WLAN-Verbindung unterbrechen und neu koppeln
- Gehen Sie in die WLAN-Einstellungen Ihres Galaxy S23 und löschen Sie das DJI Mimo WLAN Netzwerk vollständig.
- Starten Sie sowohl die Action 5 Pro als auch das Smartphone neu.
- Schalten Sie Bluetooth und WLAN wieder ein und öffnen Sie die DJI Mimo App, um die Verbindung neu herzustellen.

2. App-Berechtigungen und Hintergrundaktivitäten
- Prüfen Sie in den Android-Einstellungen unter „Apps“ > „DJI Mimo“, ob alle Berechtigungen (insbesondere für Standort, Bluetooth, WLAN und Hintergrunddaten) erteilt sind.
- Deaktivieren Sie Energiesparmodi für die DJI Mimo App (unter Akku > App-Optimierung), damit sie im Hintergrund stabil weiterlaufen kann.

3. Firmware und App aktualisieren
- Stellen Sie sicher, dass auf der Action 5 Pro die neueste Firmware installiert ist. Dies können Sie direkt über die DJI Mimo App prüfen oder auf der DJI-Seite herunterladen.
- Ebenso prüfen Sie im Google Play Store die Aktualität der DJI Mimo App.

4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Falls es immer noch nicht klappt, könnten Sie auf dem Galaxy S23 unter Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen wählen. Das löscht WLAN, Bluetooth, Mobilfunkdaten-Einstellungen, was manchmal hartnäckige Verbindungsprobleme löst.

5. Verbindung auf der Kamera zurücksetzen
- In der Kamera unter Einstellungen > Wireless Connection > Reset Connection (Verbindung zurücksetzen). Danach die Verbindung von vorn aufbauen.

Sollten all diese Schritte nicht helfen, könnte es ein spezielles Kompatibilitätsproblem mit dem Galaxy S23 und der DJI Mimo Version geben. In dem Fall wäre ein Test mit einem anderen Smartphone zur Eingrenzung sinnvoll.

---

Möchten Sie, dass ich Sie durch die einzelnen Schritte an Ihrem Gerät führe? Oder haben Sie bereits einige davon ausprobiert?

Hier habe ich für Sie eine offizielle Anleitung, die ähnlich vorgeht: DJI Osmo Action Series – Verbindung zu Mimo 1

Sind Sie mit diesen ersten Lösungsschritten einverstanden?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

wie geht das löschen im Galaxy S23 des DJI Mimo WLAN Netzwerk es gibt keine Funktion oder ein Mimo Netzwerk

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 5 Monaten

Danke für die Rückmeldung! Das DJI Mimo WLAN taucht auf Ihrem Galaxy S23 nicht wie ein gewöhnliches WLAN-Netzwerk auf, das Sie manuell in den WLAN-Einstellungen finden und löschen können. Die Kamera stellt typischerweise eine temporäre WLAN-Verbindung direkt beim Verbindungsversuch zur DJI Mimo App her, ohne dass das Netzwerk dauerhaft im WLAN-Menü bleibt.

Deshalb gibt es keine "Löschen"-Funktion für ein dauerhaft gespeichertes DJI Mimo WLAN auf Ihrem Galaxy S23.

Das Löschen oder Zurücksetzen der Verbindung erfolgt deshalb vor allem auf der Action 5 Pro Kamera selbst:
- Gehen Sie an der Kamera zu Einstellungen > Wireless Connection > Reset Connection
- Das setzt alle gespeicherten Netzwerk- und Bluetooth-Verbindungen zurück und löscht die bisherigen Kopplungen.

Danach:
- Starten Sie die Kamera und das Smartphone neu.
- Aktivieren Sie Bluetooth und WLAN am Galaxy S23.
- Öffnen Sie die DJI Mimo App und versuchen Sie erneut die Verbindung herzustellen.

Falls Sie die Verbindung unbedingt vom Handy „vergessen“ möchten, könnten Sie außerdem unter Android in den Einstellungen unter „Bluetooth“ vorhandene gekoppelte DJI-Geräte entfernen (also in der Bluetooth-Geräteliste „DJI Action 5“ anklicken und „Entkoppeln“ wählen). Damit wird zumindest die Bluetooth-Kopplung gelöscht.

Zusätzlich könnte ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Galaxy S23 helfen:
Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Dadurch werden WLAN-, Bluetooth- und Mobile-Daten-Einstellungen zurückgesetzt, was hartnäckige Verbindungsprobleme oft beseitigt.

Wenn Sie möchten, kann ich Sie gern Schritt für Schritt durch den Reset an der Kamera oder das Entfernen von Bluetooth-Geräten am S23 führen.

Sind Sie damit soweit vertraut oder soll ich genauer erklären?
1

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Eifertinger
vor 5 Monaten

Netzwerkeinstellungen Zurücksetzen gibt es nicht, nur Mobilnetzwerk oder WLan und Bluetooth Einstellungen. Funkverbindung der Kamera, Entkoppel der Bluetooth Verbindung alles schon 5 mal probiert.

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Danke für die ausführliche Rückmeldung, das hilft sehr! Da Sie bereits die Bluetooth-Verbindung entkoppelt haben, die Funkverbindung der Kamera zurückgesetzt haben und keinen Menüpunkt „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ auf dem Galaxy S23 finden, schauen wir uns noch einige weitere Optionen an.

### Nächste Schritte für Ihre Situation:

1. Bluetooth-System der Kamera komplett zurücksetzen
DJI empfiehlt für die Osmo-Reihe bei Bluetooth-Verbindungsproblemen einen speziellen Reset:
- Drücken Sie gleichzeitig an der Kamera die Tasten „M“ + Fototaste + Auslöser (Shutter) für einige Sekunden, bis die Bluetooth-Verbindung zurückgesetzt wird.
- Danach starten Sie die Kamera neu und versuchen erneut die Verbindung herzustellen.
(Das beschreibt der DJI-Support als effektiven Weg, Bluetooth-Probleme zu beheben)1.

2. App-Cache und -Daten auf dem Galaxy S23 löschen
Manchmal helfen die Bereinigung des App-Caches und der gespeicherten Daten in DJI Mimo:
- Einstellungen > Apps > DJI Mimo > Speicher > Cache leeren und ggf. Daten löschen
- Achtung: Beim Löschen der Daten müssen Sie sich danach wieder in der App anmelden.

3. DJI Mimo App neu installieren
- Deinstallieren Sie die App komplett vom Galaxy S23
- Starten Sie Ihr Smartphone neu
- Installieren Sie die neueste DJI Mimo Version aus dem Google Play Store

4. Manuelle Verbindung per WLAN-Passwort prüfen
- Starten Sie die Kamera, öffnen Sie dort unter Einstellungen > Wireless Connection das WLAN-Netzwerk und notieren Sie sich den Netzwerknamen und das dazugehörige Passwort.
- Verbinden Sie das Samsung manuell mit diesem WLAN in den Android WLAN-Einstellungen, bevor Sie die DJI Mimo App öffnen.
- Dann in DJI Mimo die Verbindung zu Kamera herstellen versuchen.

5. Netzwerkeinstellungen des Android Geräts prüfen
Sie erwähnten, es gibt kein einheitliches „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ – oft gibt es jedoch einzelne Optionen:
- WLAN-Einstellungen zurücksetzen
- Bluetooth-Einstellungen zurücksetzen
Wenn Sie eine der Optionen finden, probieren Sie diese aus, da das manchmal hilft bei hartnäckigen Verbindungsproblemen.

Wenn Sie möchten, kann ich Sie durch die genaueren Schritte führen. Alternativ kann ein Test mit einem weiteren Handy (z.B. älteres Smartphone) helfen, um den Fehler einzugrenzen.

Sind Sie mit diesen Vorschlägen soweit vertraut? Soll ich etwas noch genauer beschreiben?

E
Eifertinger
vor 5 Monaten

Auf meiner Action Pro 5 gibt es keine M Taste

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Danke für den Hinweis – bei der DJI Action 5 Pro gibt es tatsächlich keine separate „M“-Taste mehr, im Gegensatz zu älteren Modellen wie der Osmo Action 1. Die Bedienung wurde hier etwas anders gestaltet.

Das bedeutet konkret: Der empfohlene Tastenkombinations-Reset mit der „M“-Taste, wie bei älteren DJI Action Kameras, funktioniert bei der Action 5 Pro nicht.

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### Was können Sie stattdessen tun, um Verbindungsprobleme mit der DJI Action 5 Pro zu lösen?

1. Verbindung über die App zurücksetzen
- Starten Sie die DJI Mimo App auf Ihrem Galaxy S23.

- Öffnen Sie in der App die Verbindungsoption (Kamera-Symbol oben oder unten).

- Dort gibt es meist eine Option, alle Geräte zu vergessen oder die Verbindung zu löschen. Nutzen Sie diese.

- Schalten Sie Bluetooth und WLAN aus und danach wieder an.

- Versuchen Sie die Verbindung erneut herzustellen.

2. Wireless Connection Reset auf der Kamera
- Gehen Sie in den Kamera-Einstellungen unter Wireless Connection.

- Dort gibt es die Option Reset Connection (Verbindung zurücksetzen). Diese löscht alle WLAN- und Bluetooth-Kopplungen.

- Danach starten Sie die Kamera und Ihr Handy neu und verbinden erneut.

3. App-Cache und App komplett neu installieren
- Löschen Sie die DJI Mimo App auf dem Handy.

- Führen Sie einen Neustart des Galaxy S23 aus.

- Installieren Sie die aktuellste DJI Mimo App frisch aus dem Google Play Store.

- Probieren Sie die Verbindung erneut.

4. Manuelle WLAN-Verbindung zur Kamera
- In den Kamera-WLAN-Einstellungen finden Sie den WLAN-Namen und das Passwort.

- Gehen Sie in die WLAN-Einstellungen des Galaxy S23 und verbinden Sie manuell mit diesem Netzwerk.

- Öffnen Sie danach DJI Mimo und verbinden Sie die Kamera.

5. Firmware-Update
- Manchmal löst ein Firmware-Update auf der Action 5 Pro Verbindungsprobleme.

- Das Update geht am einfachsten über die DJI Mimo App.

- Prüfen Sie, ob eine neue Version verfügbar ist und führen Sie das Update durch.

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Ich habe für Sie auch eine offizielle Anleitung gefunden, die diese Vorgehensweise bestätigt: DJI Osmo Action 5 Pro Support 2.

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Möchten Sie, dass ich Sie durch einen dieser Schritte ganz konkret auf Ihrem Galaxy S23 und der Action 5 Pro leite? So können wir gemeinsam versuchen, die Verbindung herzustellen.

Sind Sie mit dieser Vorgehensweise einverstanden?

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Eifertinger
vor 5 Monaten
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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Super, dann führe ich Sie jetzt Schritt für Schritt durch die Neuinstallation und die Verbindung der DJI Action 5 Pro mit Ihrem Galaxy S23 über die DJI Mimo App.

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### Schritt 1: DJI Mimo App deinstallieren und neu installieren

1. Deinstallieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Galaxy S23.
- Gehen Sie zu „Apps“.
- Suchen Sie nach „DJI Mimo“.
- Tippen Sie darauf und wählen Sie „Deinstallieren“.

2. Neustart:
- Starten Sie Ihr Galaxy S23 neu, um sicherzugehen, dass alle alten App-Daten entfernt sind.

3. Neu installieren:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Suchen Sie nach „DJI Mimo“.
- Installieren Sie die neueste Version der DJI Mimo App.
- Alternativ können Sie die App auch direkt bei DJI herunterladen: DJI Mimo Download 2.

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### Schritt 2: Verbindung zur Action 5 Pro aufbauen

1. Schalten Sie die Action 5 Pro ein.

2. Aktivieren Sie am Galaxy S23 Bluetooth und WLAN.

3. Öffnen Sie die DJI Mimo App.

4. Tippen Sie in der App auf das Kamera-Symbol oder auf „Gerät verbinden“.

5. Folgen Sie den Anweisungen der App, um die Kamera zu erkennen und eine Verbindung herzustellen.

6. Falls die Verbindung über WLAN nicht automatisch funktioniert, gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen am Smartphone, verbinden Sie sich manuell mit dem WLAN-Netzwerk der Action 5 Pro (Name und Passwort finden Sie in den Kameraeinstellungen unter Wireless Connection).

7. Danach kehren Sie zur DJI Mimo App zurück und vervollständigen die Verbindung.

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### Schritt 3: Firmware prüfen und aktualisieren

- Nach der Verbindung prüft die DJI Mimo App automatisch die Firmware-Version der Kamera.
- Falls ein Update verfügbar ist, führen Sie es bitte durch, da dies oft Verbindungsprobleme behebt.

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Falls während dieser Schritte Fehler auftreten oder die Verbindung weiterhin scheitert, melden Sie sich einfach wieder bei mir, damit wir gezielt nach weiteren Lösungen suchen können.

Hilft Ihnen diese Anleitung bei der Installation und Verbindung? Soll ich Sie durch einen der Schritte live begleiten?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

die App Version V2.6.4 habe ich bereits 2 mal versucht. Ohne Erfolg

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Danke für die Info, dass Sie DJI Mimo V2.6.4 bereits mehrfach installiert haben, aber die Verbindung weiterhin scheitert. Ich habe mal geprüft, welche Lösungsmöglichkeiten es speziell bei Problemen mit der App-Version 2.6.4 gibt.

Hier ein paar erweiterte Schritte, die bei Installations- oder Verbindungsproblemen mit DJI Mimo V2.6.4 helfen können:

1. App komplett deinstallieren und APK-Version von DJI Webseite manuell installieren
- Entfernen Sie DJI Mimo komplett von Ihrem Galaxy S23.
- Laden Sie die neueste APK direkt von der DJI-Website herunter (nicht über den Play Store), da manchmal Store-Versionen fehlerhaft sein können.
- DJI bietet offizielle APKs, die Sie so sicher beziehen: DJI Mimo Download 1.
- Installieren Sie die APK mit Erlaubnis für „Installieren aus unbekannten Quellen“.

2. App-Berechtigungen manuell prüfen und erteilen
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > DJI Mimo > Berechtigungen
- Erteilen Sie manuell alle relevanten Rechte, vor allem Speicher, Standort, Bluetooth, Kamera und WLAN-Zugriff.

3. Cache und Daten der App löschen
- Einstellungen > Apps > DJI Mimo > Speicher > Cache leeren und Daten löschen
- Starten Sie danach die App neu und melden Sie sich neu an.

4. Smartphone neustarten und Netzwerk prüfen
- Nach der Installation und Berechtigungsprüfung das Galaxy neu starten.
- WLAN und Bluetooth aktivieren und darauf achten, dass keine anderen Apps die Verbindung blockieren.

5. Test mit einem anderen Handy durchführen
- Wenn möglich, probieren Sie DJI Mimo auf einem anderen Smartphone mit aktueller Android-Version.
- So können Sie prüfen, ob die Ursache am S23 oder an der App/Kamera liegt.

6. Firmware der Action 5 Pro auf dem neuesten Stand halten
- Veraltete Firmware kann Kompatibilitätsprobleme mit der App verursachen.
- Firmware-Update per DJI Mimo App oder über DJI Support-Seite prüfen.

Wenn Sie möchten, kann ich Sie durch den Ablauf der manuellen Installation und Berechtigungsprüfung gern begleiten oder weitere Schritte vorschlagen.

Hier finden Sie auch ein hilfreiches DJI-Supportdokument zu Problemen mit dem Download und der Installation der DJI Mimo App:
https://support.dji.com/help/content?customId=en-us03400006802&spaceId=34&re=US&lang=en 1

Sind Sie mit dieser Vorgehensweise einverstanden? Soll ich Sie beim manuellen Download und bei den Berechtigungen anleiten?

E
Eifertinger
vor 5 Monaten

Bis auf Schritt 5 alles probiert, immer noch Meldung Verbindung fehlgeschlagen.

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 5 Monaten

Danke für Ihre Geduld und die ausführlichen Infos bisher. Da Sie bereits fast alle Schritte außer dem Test mit einem anderen Smartphone (Schritt 5) ausprobiert haben, empfehle ich genau diesen nächsten Schritt zur weiteren Eingrenzung des Problems:

### Schritt 5: Test mit einem anderen Smartphone durchführen

- Wenn möglich, leihen Sie sich ein weiteres Handy, idealerweise mit einer aktuellen Android-Version (oder iOS, falls vorhanden).
- Installieren Sie dort die DJI Mimo App in der neuesten Version.
- Versuchen Sie, die DJI Action 5 Pro mit diesem anderen Gerät zu verbinden.
- So können wir feststellen, ob das Verbindungsproblem eher an Ihrem Galaxy S23 oder an der Kamera bzw. der App liegt.

Falls die Verbindung mit einem anderen Smartphone problemlos funktioniert, liegt sehr wahrscheinlich ein Kompatibilitäts- oder Einstellungsproblem auf dem Galaxy S23 vor.

Falls die Verbindung auch mit dem anderen Gerät nicht klappt, könnte ein Defekt an der Kamera oder ein tiefergehendes Firmware-/Softwareproblem vorliegen.

---

Wenn Sie kein weiteres Smartphone zur Hand haben, sagen Sie mir gern Bescheid. Dann können wir gemeinsam noch weitere Test- und Lösungsmöglichkeiten durchgehen oder das Thema an den DJI-Support eskalieren.

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Sind Sie mit diesem Vorschlag einverstanden? Möchten Sie die Verbindung mit einem anderen Handy testen?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

Bei der Erstinstallation hat sich die Firmware Aktualisierung seltsam verhalten

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 5 Monaten

Danke, dass Sie das Thema mit dem seltsamen Verhalten bei der Firmware-Aktualisierung während der Erstinstallation erwähnen. Solche Probleme können leider manchmal auftreten und sind oft der Grund für Verbindungsabbrüche oder Fehlermeldungen in DJI Mimo.

Hier ein paar hilfreiche Tipps und Schritte, die sich speziell auf Firmware-Update-Probleme bei der DJI Action 5 Pro mit der DJI Mimo App beziehen:

1. Verbindung stabil halten während des Updates
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und WLAN während des gesamten Update-Vorgangs an Ihrem Galaxy S23 aktiviert sind und die Kamera nah am Smartphone liegt.
- Vermeiden Sie während der Aktualisierung, das Gerät zu bedienen oder die App zu schließen, da dies den Update-Prozess unterbrechen kann.

2. App neu starten und erneut verbinden
- Wenn das Firmware-Update hängen bleibt oder fehlschlägt, schließen Sie DJI Mimo komplett (auch aus dem Multitasking-Menü).
- Starten Sie die App neu und versuchen Sie erneut, die Firmware zu laden und zu installieren.
- DJI empfiehlt in solchen Fällen oft auch, die Bluetooth-Verbindung zu trennen und neu herzustellen2.

3. Cache der App löschen
- Löschen Sie den Cache (und ggf. die Daten) der DJI Mimo App auf Ihrem Handy unter Einstellungen > Apps > DJI Mimo > Speicher > Cache leeren.
- Danach App neu starten und Update erneut versuchen.

4. Firmware per direktem Download aufs Gerät
- Sollte das automatische Update via App wiederholt scheitern, prüfen Sie, ob ein manuelles Firmware-Update via SD-Karte oder USB möglich ist (bei DJI Action 5 Pro über DJI Mimo typischerweise nicht vorgesehen, aber in seltenen Fällen wird das von DJI-Support empfohlen).

5. Software-Version prüfen
- Achten Sie darauf, dass Sie die neueste Version der DJI Mimo App benutzen, da ältere Versionen Probleme mit Firmware-Updates verursachen können.
- Ebenso ist es wichtig sicherzustellen, dass die Firmware-Datei vollständig heruntergeladen wird, da z.B. Verbindungsabbrüche oder instabile Internetverbindung zu Fehlern führen können.

6. Notfalls mit DJI Support Kontakt aufnehmen
- Wenn die Firmware sich weiterhin komisch verhält oder nicht vollständig installiert wird, kann ein technisches Problem mit der Kamera oder der App vorliegen.
- DJI Support kann hier oft per Fernwartung oder Austauschgerät helfen.

---

Falls Sie möchten, kann ich Sie gern genau durch den Firmware-Update-Prozess in der DJI Mimo App begleiten – insbesondere, damit Sie nichts überspringen und wir gemeinsam auf Probleme reagieren können.

Hier noch ein hilfreicher Link zum offiziellen DJI Reparatur- und Update-Guide für Handheld-Produkte:
https://repair.dji.com/help/content?customId=en-us03400006836&spaceId=34&re=US&lang=en 2

Sind Sie interessiert an einer solchen gemeinsamen Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Firmware-Update oder möchten Sie sonstige Tipps zu diesem Thema?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

wie ist der Ablauf Firmware per direktem Download aufs Gerät

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Danke für Ihre Frage zum Ablauf eines Firmware-Updates per direktem Download auf das Gerät – speziell bei der DJI Action 5 Pro und der DJI Mimo App.

Generell läuft das Firmware-Update für DJI-Handheld-Geräte wie die Action 5 Pro normalerweise über die DJI Mimo App, die nach Verbindung mit der Kamera automatisch prüft, ob eine neue Firmware verfügbar ist und dann das Update durchführt1.

### Firmware-Update per direktem Download aufs Gerät - genereller Ablauf

1. Manuelles Herunterladen der Firmware-Datei (Firmware-Paket)
- DJI bietet auf der offiziellen Webseite Firmware-Downloads für einige Produkte (vorwiegend Drohnen) als separate Dateien an.
- Für die Action 5 Pro wird das Firmware-Update jedoch in der Regel direkt über die DJI Mimo App abgewickelt. Es gibt normalerweise keinen offiziellen DJI-Weg, eine Firmware-Datei manuell herunterzuladen und über SD-Karte oder USB einzuspielen wie bei manchen Drohnen7.

2. Vorbereitung der Kamera und des Handys
- Die Kamera wird eingeschaltet und mit dem Smartphone per Bluetooth gekoppelt.
- Die DJI Mimo App öffnet sich und erkennt die angeschlossene Kamera.

3. Update-Prozess in der DJI Mimo App
- Wenn eine neue Firmware verfügbar ist, erscheint in der App eine entsprechende Aufforderung.
- Sie tippen auf „Update“ und die Firmware wird über WLAN direkt an die Kamera übertragen.
- Während des Updates ist es wichtig, die Verbindung aufrechtzuerhalten und die Geräte nicht auszuschalten.

4. Alternative Firmware-Installation (selten / nur bei Problemen)
- Bei manchen DJI-Geräten gibt es Anleitungen, um Firmware über SD-Karte oder USB direkt zu installieren (zum Beispiel wenn das App-Update scheitert).
- Für die DJI Action 5 Pro ist ein solcher manueller Weg aktuell nicht vorgesehen bzw. offiziell von DJI nicht freigegeben.
- Sollte der Support Ihnen diesen Weg empfehlen, erhalten Sie von DJI eine Firmware-Datei und eine genaue Anleitung zum Einspielen per Speicherkarte.

### Tipp: Falls die automatische Firmware-Aktualisierung in DJI Mimo immer wieder hängen bleibt oder Probleme macht
- Versuch Sie, die Kamera möglichst nah am Smartphone zu halten.
- Deaktivieren Sie während des Updates Energiesparmodi.
- Nutzen Sie eine stabile Internetverbindung.
- Falls möglich, aktualisieren Sie die Firmware an einem anderen Smartphone, um App-/Geräte-Kompatibilitätsprobleme auszuschließen.

---

Falls Sie möchten, kann ich Sie gern durch die automatische Firmware-Aktualisierung in der DJI Mimo App führen – das ist der sicherste und empfohlene Weg bei der Action 5 Pro.

Hier finden Sie die offizielle DJI-Anleitung zum Firmware-Update über DJI Mimo:
https://repair.dji.com/help/content?customId=en-us03400006836&spaceId=34&re=US&lang=en 1

---

Möchten Sie, dass ich mit Ihnen gemeinsam ein Firmware-Update per DJI Mimo App Schritt für Schritt durchführe? Oder suchen Sie eine Lösung für ein bereits gescheitertes Update?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

wie soll die Firmware bei fehlgeschlagener Verbindung in die Kamera kommen ?

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Das ist eine berechtigte Frage: Wie kommt die Firmware in die Kamera, wenn die Verbindung zur DJI Mimo App ständig fehlschlägt?

Denn das Firmware-Update läuft bei der DJI Action 5 Pro tatsächlich nur über eine stabile Verbindung – Bluetooth und vor allem WLAN – zwischen Kamera und Smartphone. Ohne diese Verbindung ist ein Update per DJI Mimo App technisch nicht möglich.

### Was können Sie in einem solchen Fall tun?

1. Verbindung stabilisieren
- Versuchen Sie, die Kamera sehr nah an Ihrem Galaxy S23 zu positionieren, um Signalstörungen zu minimieren.
- Deaktivieren Sie Energiesparmodi auf dem Smartphone, die WLAN oder Bluetooth im Hintergrund abschalten könnten.
- Schalten Sie andere WLAN- oder Bluetooth-Verbindungen aus, die stören könnten.
- Starten Sie beide Geräte neu und bauen Sie die Verbindung frisch auf (am besten nach Reset der Verbindungen auf der Kamera).

2. App-Cache und Daten löschen, App neu starten
- Löschen Sie den Cache und die Daten der DJI Mimo App auf Ihrem Galaxy S23 unter Einstellungen > Apps > DJI Mimo > Speicher.
- Starten Sie die App neu und versuchen Sie es erneut.

3. Firmware-Update mehrfach ausprobieren
- Oft hilft es, das Update mehrmals hintereinander zu versuchen, da das System bei Verbindungsproblemen mehrfach neu ansetzt.

4. Test mit anderem Smartphone
- Ein anderer Herzstück-Test ist ein Versuch mit einem weiteren Smartphone, um auszuschließen, dass das Galaxy S23 die Verbindungsprobleme verursacht.

5. Support kontaktieren
- Wenn trotz aller Maßnahmen ein Firmware-Update nicht möglich ist, liegt möglicherweise ein technisches Problem mit der Kamera vor. Hier kann der DJI Support helfen, eventuell auch mit Firmware-Updates via Reparaturprozess.

### Wichtig: Es gibt aktuell keinen offiziell freigegebenen Weg, Firmware-Daten direkt per SD-Karte oder USB ohne stabile WLAN-Verbindung aufzuspielen.

Eine offizielle Anleitung zum Umgang mit fehlgeschlagenen Firmware-Updates finden Sie hier:
Fehlgeschlagene Firmware-Aktualisierung bei handheld Produkten – DJI Support 1

### Möchten Sie, dass ich Ihnen helfe, die Verbindung noch einmal Schritt für Schritt für das Firmware-Update zu stabilisieren? Oder haben Sie bereits Kontakt mit dem DJI Support aufgenommen?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

Könnte ein Resett auf Werkseinstellung helfen?

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Ein Zurücksetzen der DJI Action 5 Pro auf Werkseinstellungen kann in vielen Fällen tatsächlich hilfreich sein, um Verbindungsprobleme mit der DJI Mimo App zu beheben.

### Warum kann ein Werksreset helfen?
- Das Zurücksetzen löscht alle individuellen Einstellungen, gespeicherte WLAN- und Bluetooth-Verbindungen sowie temporäre Fehler, die sich im System angesammelt haben.
- Dadurch erhalten Sie eine "frische" Ausgangsbasis, auf der sich die Kamera leichter und stabiler mit der DJI Mimo App verbinden kann.
- Auch mögliche Fehlkonfigurationen oder fehlerhafte Zustände in der Kamera-Software werden damit behoben.

### Wie funktioniert der Werksreset bei der DJI Action 5 Pro?
- Gehen Sie in der Kamera zu Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > Werkseinstellungen zurücksetzen oder eine ähnlich bezeichnete Option.
- Bestätigen Sie den Reset.
- Danach wird die Kamera neu gestartet und auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt.

### Hinweise zur Effektivität:
- Ein Werksreset ist oft ein sinnvoller Schritt bei hartnäckigen Verbindungsproblemen, wenn vorherige Versuche wie Zurücksetzen der Wireless-Verbindung oder erneutes Koppeln nichts gebracht haben.
- Er wirkt am besten in Kombination mit einem Neustart des Smartphones und einer sauberen Neuinstallation der DJI Mimo App.
- Falls das Problem danach weiterhin besteht, deutet das auf ein tieferliegendes technisches Problem hin, das ggf. vom DJI Support geprüft werden sollte1.

Möchten Sie, dass ich Sie durch den exakten Ablauf des Werkresets auf der Action 5 Pro begleite?
Sind Sie an weiteren Tipps zur optimalen Neukonfiguration nach dem Reset interessiert?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

Greift der Resett auf eine komplette Firmware zurück ?

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Ein Werksreset (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) bei der DJI Action 5 Pro beeinflusst die Firmware normalerweise nicht – das bedeutet, die Firmware bleibt auf dem aktuell installierten Stand erhalten und wird durch den Reset nicht auf eine ältere Version zurückgesetzt.

Der Werksreset löscht hauptsächlich alle persönlichen Einstellungen, gespeicherten WLAN- und Bluetooth-Verbindungen sowie eventuelle temporäre Fehler in der Software, sodass die Kamera wieder auf den Auslieferungszustand ohne individuelle Anpassungen zurückgesetzt wird. Die Firmware-Version bleibt dabei erhalten, da sie zentral auf der internen Hardware installiert ist und für den Betrieb erforderlich ist.

Falls Sie jedoch eine Firmware-Problematik vermuten, müssen Firmware-Updates separat über die DJI Mimo App durchgeführt werden oder gegebenenfalls im Rahmen eines Servicevorgangs vom DJI Support. Ein Reset auf Werkseinstellungen stellt keine Firmware-Wiederherstellung oder -Downgrade dar.

Wenn Sie weitere Fragen zu Firmware-Updates oder Rücksetzungen haben, helfe ich Ihnen gern weiter!

Möchten Sie, dass ich Sie beim sicheren Durchführen des Werksresets begleite?

E
Eifertinger
vor 5 Monaten

ohne Verbindung ????

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Danke für Ihre wichtige Rückfrage! Tatsächlich: Ein Firmware-Update bei der DJI Action 5 Pro erfordert eine stabile Verbindung zur DJI Mimo App – ohne funktionierende Verbindung kann das Update nicht installiert werden.

Das bedeutet konkret:

- Ein Firmware-Update funktioniert nicht ohne bestehende Verbindung (Bluetooth + WLAN) zur Kamera.
- Ein Werksreset setzt nur Einstellungen zurück, ändert aber nicht die Firmware und richtet daher keine „Offline“-Update-Möglichkeit ein.
- Einen offiziellen Weg, Firmware direkt via SD-Karte oder USB ohne App-Verbindung aufzuspielen, gibt es für die Action 5 Pro aktuell nicht.

Was können Sie tun, wenn die Verbindung ständig fehlschlägt, aber ein Firmware-Update nötig ist?

1. Versuchen Sie, die Verbindung zur Kamera so stabil wie möglich herzustellen: Kamera nah ans Handy halten, andere Bluetooth/WLAN-Geräte aus, Energieoptimierung auf dem Smartphone deaktivieren.
2. Setzen Sie die Wireless Connection der Kamera zurück (Einstellungen > Wireless Connection > Reset Connection)1.
3. Löschen Sie Cache und Daten der DJI Mimo App auf dem Galaxy S23 (Einstellungen > Apps > DJI Mimo > Speicher > Cache leeren & Daten löschen)Quelle.
4. Testen Sie die Verbindung mit einem anderen Smartphone, um Kompatibilitätsprobleme einzugrenzen.
5. Falls die Verbindung weiterhin nicht klappt, wenden Sie sich an den DJI Support – dort kann man oft per Fernwartung oder gegebenenfalls Reparatur helfen.

Ein Werksreset der Kamera kann die Verbindung verbessern, ersetzt aber kein Firmware-Update. Ohne Verbindung ist das Update allerdings nicht durchführbar.

Möchten Sie, dass ich Sie Schritt für Schritt dabei unterstütze, die Verbindung so stabil wie möglich zu bekommen, damit das Update klappt?

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Eifertinger
vor 5 Monaten

Ist ein Galaxy Tab S6 Lite für den Test

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Erik Schäfer

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vor 5 Monaten

Hallo! Zum Testen der Verbindung zwischen Ihrer DJI Action 5 Pro und einem anderen Gerät kann ein Samsung Galaxy Tab S6 Lite grundsätzlich verwendet werden.

Allerdings gibt es ein paar wichtige Punkte zur Kompatibilität der DJI Mimo App mit Tablets:

- Die DJI Mimo App ist primär für Smartphones konzipiert, funktioniert aber oft auch auf Tablets mit Android, wie dem Galaxy Tab S6 Lite.
- Manche Nutzer berichten in Foren, dass die App auf Galaxy Tablets (inklusive S6 Lite) läuft, aber gelegentlich grafische oder Bedienungseinschränkungen auftreten können, da das UI für Smartphone-Displays optimiert ist3.
- Im Google Play Store ist DJI Mimo auch für Android Tablets frei verfügbar und installierbar6.
- Offizielle Einschränkungen der Kompatibilität mit Galaxy Tab S6 Lite sind nicht bekannt, das Gerät erfüllt die technischen Voraussetzungen für Bluetooth und WLAN, die für Mimo benötigt werden.

Fazit:
Das Galaxy Tab S6 Lite ist ein gutes Testgerät, wenn Sie ein alternatives Gerät zum Galaxy S23 suchen, um die Verbindung mit DJI Mimo und der Action 5 Pro zu prüfen.

Möchten Sie Unterstützung bei der Einrichtung der DJI Mimo App auf dem Galaxy Tab S6 Lite zum Verbindungstest?

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