Hallo! Danke, dass du dich meldest. Um das besser zu verstehen: Du sagst, Wort Guru startet nicht, sobald WLAN eingeschaltet ist, funktioniert aber ohne WLAN? Passiert das direkt beim Starten der App, oder tritt das Problem erst während des Spiels auf? Gibt es eine Fehlermeldung oder bleibt die App einfach hängen?

Falls du das noch nicht ausprobiert hast, können wir schon mal ein paar einfache Schritte durchgehen:

1. Smartphone oder Gerät neu starten: Manchmal behebt ein Neustart temporäre Netzwerk- oder App-Probleme.

2. App-Update prüfen: Schau mal im Store, ob für Wort Guru eine Aktualisierung verfügbar ist und installiere sie.

3. WLAN-Verbindung prüfen: Manchmal kann ein instabiles oder sehr langsames WLAN Probleme verursachen. Teste, ob andere Apps oder Webseiten mit WLAN funktionieren.

4. App-Daten löschen (Cache und evtl. Daten): Unter Windows und im Webkit-Umfeld kannst du die Browser-Cache-Daten löschen (bzw. App-Cache, falls es eine App ist). Das hilft gelegentlich, wenn gespeicherte Daten beschädigt sind.

5. Eventuelle Firewall- oder Netzwerkeinstellungen prüfen: Manchmal blockiert eine Firewall oder Sicherheitssoftware die Kommunikation der App über WLAN.

Sag mir gern, welche Punkte du schon ausprobiert hast, dann schauen wir weiter. Falls du magst, kann ich dich auch Schritt für Schritt durch spezifischere Lösungen führen.

Bist du mit diesen ersten Vorschlägen einverstanden?

Die App bleibt mit WLAN beim Start einfach hängen.

Danke für die Infos! Wenn die Wort Guru App mit eingeschaltetem WLAN direkt beim Start hängen bleibt, könnte es an einer Blockade oder einem Kommunikationsproblem mit dem Netzwerk liegen. Lass uns das mal Schritt für Schritt durchgehen:

1. Neustart des Geräts: Hast du das Gerät schon einmal komplett neu gestartet? Das schließt Hintergrundfehler aus.

2. WLAN-Verbindung checken: Gibt es eventuell besondere Netzwerkeinstellungen, wie z.B. eine Firewall oder VPN, die die App blockieren könnten? Wenn möglich, teste das WLAN in einem anderen Netzwerk (z.B. bei einem Freund oder öffentlichen WLAN), um auszuschließen, dass das eigene WLAN das Problem verursacht.

3. App-Cache und Daten löschen: Da du Windows und WebKit nutzt, könntest du versuchen, den Cache der App oder des Browsers zu löschen (Cache-Speicher und Webseiten-Daten). Oft hilft das, wenn gespeicherte Daten beschädigt sind und die App blockieren.

4. App aktualisieren oder neu installieren: Falls ein Update für Wort Guru verfügbar ist, installiere es. Wenn nicht, versuche die App neu zu installieren, da eine beschädigte App-Installation ebenfalls solche Startprobleme auslösen kann.

5. Offline-Modus testen: Da du sagst, dass die App ohne WLAN funktioniert, könnte es sein, dass Wort Guru beim Start versucht, online etwas zu laden (z.B. Werbung oder Serverdaten) und dabei hängen bleibt. Prüfe, ob es Einstellungen in der App gibt, um Werbung oder Online-Dienste zu deaktivieren.

6. Firewall oder Sicherheitseinstellungen auf Windows prüfen: Manche Windows-Firewalls oder Antivirusprogramme können Apps daran hindern, Netzwerkverbindungen aufzubauen. Überprüfe, ob Wort Guru oder der WebKit-Browser in den Sicherheitseinstellungen als Ausnahme hinterlegt sind.

Wenn du möchtest, kann ich dir helfen, diese Schritte im Detail durchzugehen. Sag auch gerne, ob du schon etwas von dem obenstehenden versucht hast.

Hier gibt es eine ähnliche Problembeschreibung, die auf Neustart und App-Aktualisierung hinweist, falls du mehr lesen möchtest: https://forums.justuseapp.com/de/post/YLORW8QYJA/st%C3%BCrzt-ab-geht-nicht-mehr1.

Wie klingt das für dich? Möchtest du, dass wir mit dem Löschen des Cache starten?