Hallo! Ich helfe Ihnen gerne dabei, das Anmeldeproblem mit der Medela Family App zu lösen. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann:
- Erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie den Link zum Anmelden öffnen möchten?
- Öffnet sich der Link gar nicht, oder wird die Seite nur nicht korrekt angezeigt?
- Nutzen Sie die App oder versuchen Sie, sich per Browser anzumelden?

Mit diesen Infos kann ich den nächsten Schritt besser einschätzen.

Vorab können wir schon mal folgende einfache Schritte probieren:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist (WLAN oder mobiles Netz).
2. Versuchen Sie den Link in einem anderen Browser auf Ihrem Android-Gerät zu öffnen, falls möglich.
3. Löschen Sie den Cache und die Cookies in Ihrem WebKit-Browser (in den Einstellungen unter „Datenschutz“ oder „Browserdaten“).
4. Starten Sie Ihr Smartphone neu und versuchen es erneut.

Falls Sie die App nutzen:
- Schauen Sie, ob die Medela Family App auf dem neuesten Stand ist (im Google Play Store nach Updates suchen).
- Falls Sie die App schon länger nicht genutzt haben, kann auch eine Abmeldung und erneute Anmeldung helfen – manchmal ist ein Passwort-Reset sinnvoll.

Haben Sie diese Schritte schon versucht? Falls ja, was genau passierte danach? So finden wir zusammen die beste Lösung.