Um das Problem mit der OOONO-App auf Ihrem iPhone zu lösen, insbesondere wenn Sie keinen Aktivierungs-Code per E-Mail erhalten, können Sie die folgenden Schritte durchführen:

Prüfen Sie Ihre Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit dem Internet verbunden ist, sei es über WLAN oder mobile Daten. Gehe zu „Einstellungen“ und dann zu „WLAN“ oder „Mobile Daten“, um die Verbindung zu überprüfen.

Überprüfen Sie den Spam-Ordner Ihrer E-Mails

Es kann vorkommen, dass der Aktivierungs-Code in Ihrem Spam-Ordner landet. Öffnen Sie Ihre E-Mail-App und überprüfen Sie den Spam- oder Junk-Ordner.

Nachrichteneinstellungen überprüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone SMS-Nachrichten empfangen kann. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Nachrichten“ und aktivieren Sie die Funktion „SMS-Nachrichten“. Auch das Deaktivieren und anschließende Aktivieren kann helfen.

App neu starten

Schließen Sie die OOONO-App vollständig und starten Sie die App neu. Halten Sie die Home-Taste gedrückt (oder wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben bei neueren Modellen), suchen Sie die OOONO-App und wischen Sie sie nach oben, um sie zu schließen.

Bluetooth deaktivieren und aktivieren

Manchmal kann das Deaktivieren und erneute Aktivieren von Bluetooth helfen, da es bei der App-Interaktion eine Rolle spielt. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Bluetooth“ und schalten Sie es aus und wieder ein.

App neu installieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die OOONO-App löschen und erneut aus dem App Store herunterladen. Halten Sie das App-Symbol gedrückt, wählen Sie „App entfernen“ und dann „App löschen“. Laden Sie die App anschließend wieder herunter.

Software-Updates durchführen

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“ und prüfen Sie, ob es Updates gibt.

Kontakte mit dem Support

Wenn Sie nach all diesen Schritten immer noch keinen Code erhalten, sollten Sie den OOONO-Support kontaktieren. Sie können deren technische Unterstützung auf ihrer Website aufrufen: learn more - learn more.

Diese Maßnahmen sollten Ihnen helfen, Ihre Anmeldung und Aktivierung in der OOONO-App erfolgreich abzuschließen.