Hallo! Gerne helfe ich Ihnen weiter. Könnten Sie mir bitte noch sagen, in welchem Kontext Sie "Filter löschen" möchten? Meinen Sie Filter in der ÜSTRA App (z.B. bei Fahrplansuchen), Filter in einer Kamera-App auf Ihrem Android-Gerät, oder vielleicht Filter in einer anderen App oder Funktion? So kann ich Ihnen ganz genau erklären, wie Sie vorgehen.

Ich warte auf Ihre Rückmeldung!

In den Einstellungen ist der Haken für S-Bahn gesetzt. Es werden nur Bus und U-Bahn angezeigt.

Danke für die genauere Beschreibung! Wenn in den Einstellungen der ÜSTRA App der Haken für S-Bahn gesetzt ist, aber trotzdem nur Bus und U-Bahn angezeigt werden, könnte das an mehreren Dingen liegen. Damit ich Ihnen gezielt helfen kann, habe ich ein paar Fragen:

1. Tritt das Problem nur bei einer bestimmten Verbindung oder immer auf?
2. Ist Ihre App aktuell auf dem neuesten Stand?
3. Haben Sie in den Filtereinstellungen nachgesehen, ob beim Verkehrsmittel vielleicht ein zusätzlicher Filter aktiv ist, der die S-Bahn ausblendet?
4. Manchmal werden S-Bahn-Verbindungen unter "Regionalverkehr" oder ähnlich geführt – haben Sie diese Kategorien mal überprüft?

Als erste Schritte können Sie Folgendes versuchen:

1. Öffnen Sie in der ÜSTRA App die Einstellungen für Verkehrsmittel oder Filter.
2. Entfernen Sie kurzzeitig alle Haken außer S-Bahn, um zu prüfen, ob dann S-Bahn-Verbindungen angezeigt werden.
3. Legen Sie danach den gewünschten Filter für Bus, U-Bahn und S-Bahn wieder fest.
4. Starten Sie die App gegebenenfalls neu oder aktualisieren Sie die Verbindungssuche.

Sollte die S-Bahn nach diesen Schritten noch nicht angezeigt werden, könnte ein technisches Problem in der App vorliegen, oder es gibt eventuell eine Einschränkung in der Abdeckung/Verbindung für Ihren aktuellen Ort.

Falls Sie möchten, können wir auch gemeinsam noch tiefer in die App-Einstellungen schauen oder ich kann Sie an den ÜSTRA Support weiterleiten: [email protected]

Sind Sie mit diesen Vorschlägen erstmal einverstanden? Dann helfe ich Ihnen gerne weiter!

Wo finde ich die Filter Einstellungen?

Vielen Dank für die Nachfrage! In der ÜSTRA App finden Sie die Filter-Einstellungen in der Regel direkt im Bereich der Fahrplansuche oder Verbindungssuche. So gehen Sie am besten vor:

1. Öffnen Sie die ÜSTRA App auf Ihrem Android-Gerät.
2. Gehen Sie zur Verbindungssuche oder Fahrplanauskunft.
3. Dort sollten Sie ein Symbol oder eine Schaltfläche für Filter oder Einstellungen sehen – oft ein Trichter-Symbol.
4. Tippen Sie darauf, um die Filteroptionen aufzurufen.
5. Hier können Sie dann die gewünschten Verkehrsmittel (z.B. S-Bahn, Bus, U-Bahn) auswählen oder abwählen.

Falls Sie die Filteroptionen nicht finden, versuchen Sie in den allgemeinen Einstellungen der App (über das Menü oder das Zahnrad-Symbol) nach einem Abschnitt wie „Verkehrsmittel“ oder „Filter“ zu suchen.

Wenn Sie mir sagen, welche App-Version Sie verwenden, kann ich Ihnen noch gezielter helfen.

Sollte die Filterfunktion an dieser Stelle nicht auffindbar sein, oder die S-Bahn trotz gesetztem Haken nicht angezeigt werden, lassen Sie es mich wissen. Dann schauen wir zusammen weiter.

Sind Sie mit dieser Anleitung schon weitergekommen?

Danke, ist gelöst

Das freut mich sehr zu hören! Wenn Sie in Zukunft noch Fragen oder Probleme haben, stehe ich Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! 😊

Sind Sie mit der Lösung ganz zufrieden?