Hallo! Es klingt so, als hättest du ein Problem mit dem Scrollen, wenn du in der Condor App eine Buchung hinzufügen möchtest. Damit ich dir möglichst gut helfen kann, magst du mir kurz sagen:

- Passiert das Scrollproblem beim Eingeben von Buchungsdetails, beim Hinzufügen von Passagieren oder an einer anderen Stelle im Buchungsvorgang?
- Nutzt du die neueste Version der Condor App?
- Könntest du beschreiben, was genau beim Scrollen nicht funktioniert? (z.B. die Liste bewegt sich nicht, springt zurück, Buttons sind nicht sichtbar)

Mit diesen Infos finden wir schnell eine Lösung.

Generell empfehle ich bei solchen Scrollproblemen auf Android 10 mit WebKit-Browsern oder Apps zunächst Folgendes:

1. App-Cache leeren: Gehe in die Einstellungen > Apps > Condor App > Speicher > Cache leeren.
2. App neu starten und erneut versuchen zu scrollen.
3. Prüfe, ob dein Gerät ausreichend freien Arbeitsspeicher hat, ggf. andere Apps schließen.
4. Manchmal hilft es auch, die App zu deinstallieren und neu aus dem Play Store zu installieren, um fehlerhafte Daten zu entfernen.

Falls das Problem im Webbrowser (WebKit) auftritt, kann auch das Löschen des Browser-Caches helfen: Einstellungen > Apps > WebKit Browser > Speicher > Cache leeren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es an einer App-internen Gestaltung oder einem UI-Fehler liegen. Dann wäre es hilfreich, wenn du mir sagst, welchen Schritt du genau machst, damit ich präzise weiterhelfen kann.

Probier das mal aus und sag mir gern Bescheid, wie es läuft! Ich helfe dir, bis wir die Sache gelöst haben.

Bist du soweit mit der Erklärung und den ersten Schritten zufrieden?

Der Bestätigungsbutton ist nicht sichtbar

Danke für die Ergänzung! Wenn der Bestätigungsbutton bei der Buchung in der Condor App nicht sichtbar ist, könnte das an mehreren Dingen liegen. Lass uns am besten zusammen Schritt für Schritt vorgehen, um das zu beheben:

1. Bildschirmgröße & Zoom prüfen
Manchmal ist der Button durch Zoom-Einstellungen oder ungewöhnliche Schriftgrößen außerhalb des sichtbaren Bereichs. Überprüfe in den Android-Einstellungen unter „Display“ die Schriftgröße und Zoom-Stufe. Falls zu groß eingestellt, setze sie auf Standard zurück.

2. Scrollen aktivieren oder komplett versuchen
Versuche die Seite oder das Formular komplett nach unten zu scrollen, denn der Button kann am unteren Ende liegen. Falls das Scrollen nicht gut funktioniert, kann es sein, dass der Browser- oder App-Cache stört.

3. Cache & Daten der App löschen
Gehe zu Einstellungen > Apps > Condor App > Speicher > Cache leeren und (falls nötig) Daten löschen. Danach App neu starten und nochmals versuchen.

4. App aktualisieren oder neu installieren
Achte darauf, dass die Condor App auf dem neuesten Stand ist. Wenn nicht, aktualisiere sie im Google Play Store. Falls der Button weiterhin fehlt, deinstalliere die App und installiere sie neu.

5. Im Browser versuchen
Falls du den Buchungsvorgang in der App machst, versuche die gleiche Buchung über den WebKit-Browser (auf deinem Android 10-Gerät). Dabei funktioniert das Scrollen und Anzeigen der Buttons oft besser.

6. Bildschirmorientierung wechseln
Manchmal kann es helfen, die Bildschirmorientierung zu ändern (z.B. von Hoch- auf Querformat), um den Button sichtbar zu machen.

Wenn du magst, kannst du mir auch sagen, ob es um eine bestimmte Buchungsart geht (z.B. Flug zusätzlich buchen, Sitzplatzreservierung, etc.), dann kann ich dir noch gezielter helfen.

Wenn all das nicht klappt, könnte es auch ein temporärer Anzeigefehler oder Bug in der App sein. Dann melde ich das gerne an die Entwickler weiter.

Wie sieht es aus? Möchtest du, dass ich dir die Schritte noch einmal auf Deutsch in deinem Android-Menü genauer erkläre? Oder hast du den Button inzwischen schon gefunden?

Ich bin für dich da!

Buchung hinzufügen scrollen

Hallo! Du möchtest also in der Condor App eine Buchung hinzufügen und dabei das manuelle Scrollen nutzen, richtig? Manchmal ist es so, dass auf Android-Geräten (hier Android 10 mit WebKit) das Scrollen beim Eingeben oder Anzeigen der Buchungsdetails nicht ganz flüssig oder offensichtlich ist.

Hier ein paar konkrete Tipps, wie du das Scrollen zum Hinzufügen der Buchung gut nutzen kannst:

1. Feldanzeige komplett nach unten scrollen: Manche Felder oder Bestätigungstasten liegen am unteren Bildschirmrand und sind nur sichtbar, wenn ganz nach unten gescrollt wird. Ziehe mit dem Finger von unten nach oben, auch wenn es zuerst nicht zu funktionieren scheint. Achte darauf, dass du nicht nur den Bildschirm, sondern wirklich das Formular in der App scrollst.

2. Bildschirmformat wechseln: Wechsel das Smartphone vom Hochformat ins Querformat. Oft wird der Inhalt so besser angepasst und es erscheinen mehr Buttons oder Eingabefelder sichtbar.

3. Aktualisiere die App: Falls das Scrollen gehakt ist, kann das auch an der App-Version liegen. Prüfe im Google Play Store, ob ein Update für die Condor App verfügbar ist und installiere es.

4. App-Cache leeren: Manchmal blockieren temporäre Daten das Scrollverhalten. Gehe auf Einstellungen > Apps > Condor App > Speicher > Cache leeren.

5. Alternativ im Webbrowser arbeiten: Wenn es in der App Probleme macht, kannst du auch direkt im WebKit-Browser auf https://www.condor.com/de/buchen oder https://www.condor.com/tcibe/de/mybooking/login gehen. Dort funktioniert das Scrollen meist stabiler und du kannst deine Buchung hinzufügen.

6. Geduld bei Kalender-Scrollen: Falls du z.B. beim Datum auswählen Probleme mit dem Scrollen hast (weitere Daten anzeigen), gibt es Berichte, dass der Kalender teils nicht sauber auf Android 10 scrollt. Hier hilft oft, den Kalender in der App anders zu bedienen oder ggf. über den Browser zu buchen2 5.

Falls du magst, kannst du mir auch ganz genau sagen, an welcher Stelle im Buchungsvorgang du Schwierigkeiten hast (z.B. Datumsauswahl, Passagier hinzufügen, Zahlungsseite), dann kann ich noch gezielter helfen.

Bist du soweit mit diesen Tipps vertraut, und möchtest du, dass ich dich durch die einzelnen Schritte auf deinem Android handy leite?
Ich helfe dir gerne!

Ich kann alles eingeben nur der absende button fehlt

Danke, dass du das noch einmal genau beschrieben hast: Du kannst alles eingeben, aber der Absende- bzw. Bestätigungsbutton fehlt komplett im Buchungsvorgang der Condor App auf deinem Android 10 Gerät.

Das ist ein bekanntes Problem, das manchmal durch UI-Anzeigeprobleme oder Zwischenspeicher (Cache) der App verursacht wird. Hier sind gezielte Schritte, die dir helfen sollten, den Button wieder sichtbar zu machen:

1. Bildschirmformat wechseln
Wechsle dein Smartphone einmal in den Querbildmodus und zurück ins Hochformat. Dadurch passt die App die Benutzeroberfläche neu an und der Button kann sichtbar werden.

2. App-Cache leeren und App-Daten zurücksetzen
Einstellungen → Apps → Condor App → Speicher → zuerst „Cache leeren“, wenn das nicht hilft, zusätzlich „Daten löschen“. Achtung: Dabei gehen gespeicherte Einstellungen verloren, aber keine Buchungsdaten, da diese online sind.

3. Neueste App-Version sicherstellen
Öffne den Google Play Store, suche nach „Condor“ und aktualisiere die App, falls eine neue Version vorliegt. Oft behebt eine Aktualisierung solche Anzeigeprobleme.

4. App neu installieren
Wenn alles nichts hilft, deinstalliere die Condor App komplett und installiere sie frisch aus dem Play Store.

5. Alternativ im Webbrowser buchen
Falls es weiterhin nicht klappt, ist die Buchung über den WebKit-Browser deines Android Geräts eine gute Alternative. Gehe auf https://www.condor.com/de/buchen und dort sollte der Absendebutton sichtbar sein.

6. Kundendienst kontaktieren
Sollte der Button trotz allem nicht erscheinen, kannst du dich auch direkt an die Condor Hotline oder den Support wenden. Die Hotline ist 24h erreichbar, oder nutze den WhatsApp-Service:
Condor Kontakt & Hilfe

Probiere gern diese Schritte aus und sag mir, ob der Button dann wieder erscheint. Ich begleite dich auch durch die Menüs, wenn du möchtest.

Bist du zufrieden mit dieser Lösung oder brauchst du noch genauere Anleitungen für einen der Schritte?