Hallo! Ich verstehe, dass der Ton beim BVB Netradio in der App sehr leise ist. Damit wir das Problem besser eingrenzen können:

1. Ist die Lautstärke generell in der App leise oder nur bei bestimmten Übertragungen?
2. Haben Sie bereits geprüft, ob die Lautstärke Ihres Windows-Systems und in der App selbst hoch genug eingestellt ist?
3. Nutzen Sie Kopfhörer oder Lautsprecher?
4. Tritt das Problem nur bei der BVB App auf oder bei anderen Audioquellen auch?

Eine erste einfache Lösung ist, die Lautstärke in Windows zu prüfen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprecher-Symbol rechts unten in der Taskleiste.
- Wählen Sie „Lautstärkemixer öffnen“.
- Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke für die BVB App bzw. den Browser auf Maximum oder zumindest auf einen gut hörbaren Wert gestellt ist.

In der BVB App selbst gibt es oft auch einen Lautstärkeregler direkt im Player. Überprüfen Sie bitte auch dort die Einstellungen.

Falls die Lautstärke korrekt eingestellt ist und der Ton trotzdem leise bleibt, könnte es an der Audioquelle liegen. Manche Berichte berichten von leisen Tonproblemen beim Netradio, was eventuell an der Streamingqualität oder an der App liegt1.

Probieren Sie auch mal Folgendes:
- Starten Sie die App oder den Browser neu.
- Testen Sie, ob der Ton über ein anderes Abspielgerät (z. B. ein anderes Gerät oder Kopfhörer) besser ist.
- Falls möglich, prüfen Sie die App auf Updates, um sicherzustellen, dass Sie die aktuellste Version verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können wir auch über erweiterte Einstellungen oder einen Neuinstallationsversuch der App sprechen.

Wie sieht es aus? Haben Sie diese Schritte schon durchgeführt?

Sind Sie mit diesen Tipps erst einmal zufrieden, oder soll ich Ihnen weiterhelfen?