Um das Problem der Verbindung zwischen der Miele App und Ihrem Gerät zu lösen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

Schritt 1: Überprüfen Sie die WLAN-Verbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Miele-Gerät mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Überprüfen Sie auch, ob Ihr Smartphone mit demselben Netzwerk verbunden ist. Schalten Sie das WLAN auf Ihrem Smartphone aus und wieder ein, um eine frische Verbindung herzustellen.

Schritt 2: Näher sein

Bewegen Sie Ihr Smartphone näher an das Miele-Gerät. Halten Sie das Smartphone jedoch nicht direkt an das Gerät, da dies die Verbindung beeinträchtigen könnte. Halten Sie es in einem Abstand von etwa einem Meter und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen - learn more.

Schritt 3: App und Gerät zurücksetzen

Wenn die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, löschen Sie die Miele App von Ihrem Smartphone. Setzen Sie das Miele-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, um alle bisherigen Verbindungen zu löschen. Achten Sie darauf, den Fernzugriff während des Reset-Vorganges nicht einzuschalten - learn more.

Schritt 4: Sicherheitscode überprüfen

Ein häufiges Problem ist, dass der Sicherheitscode des Miele-Geräts entweder ungültig oder abgelaufen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie den aktuellen Sicherheitscode verwenden. Möglicherweise müssen Sie den Code in der App zufällig erneut eingeben, während Sie das Gerät in den Verbindungsmodus versetzen - learn more.

Schritt 5: Kompatibilität prüfen

Überprüfen Sie, ob Ihr Miele-Gerät mit der Miele App kompatibel ist. Manchmal sind neue Geräte oder Modelle die einzigen, die mit der neuesten Version der App arbeiten. Schauen Sie in die Bedienungsanleitung des Geräts oder auf der Miele Support-Website nach - learn more.

Schritt 6: WLAN-Signalstärke

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, könnte dies an der Signalstärke Ihres WLANs liegen. Stellen Sie sicher, dass das Miele-Gerät ein starkes Signal empfängt. Wenn das Gerät weit von Ihrem Router entfernt ist, erwägen Sie, einen WLAN-Repeater zu verwenden, um die Signalstärke zu erhöhen - learn more.

Zusätzlicher Tipp:

Falls all diese Schritte nicht zum Erfolg führen, könnte es hilfreich sein, den Miele Kundenservice zu kontaktieren oder einen Techniker zur Überprüfung des Geräts zu beauftragen - learn more.