Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Worx Landroid offline meldet und sagt, dass er sich außerhalb des Begrenzungskabels befindet, obwohl er sich tatsächlich im richtigen Bereich befindet. Lassen Sie uns gemeinsam diese Situation klären.

Zunächst einmal, können Sie mir bitte einige zusätzliche Informationen geben?
- Haben Sie die Begrenzungskabel kürzlich überprüft, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand sind und keine Brüche oder Unterbrechungen aufweisen?
- Hat der Mäher kürzlich ein Firmware-Update erhalten?
- Ist die Anzeige des Mähers möglicherweise korrekt, zeigt aber weiterhin Offline an?

Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können:

1. Begrenzungskabel überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Begrenzungskabel an allen Stellen intakt ist und es keine Brüche oder Unterbrechungen gibt. Manchmal kann das Kabel während des Mähens beschädigt werden.

2. Kabelanschluss überprüfen: Überprüfen Sie den Anschluss des Begrenzungskabels an der Ladestation. Es könnte hilfreich sein, die Enden des Kabels umzukehren und sie erneut zu verbinden, um sicherzustellen, dass sie richtig geklemmt sind.

3. Mäher neu starten: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Mähers helfen. Schalten Sie den Mäher vollständig aus und wieder ein.

4. Firmware-Update: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mäher auf die neueste Softwareversion aktualisiert ist. Dies kann oft Kommunikationsprobleme beheben.

5. Stromversorgung: Überprüfen Sie, ob die Ladestation richtig mit Strom versorgt wird und ob der Mäher vollständig aufgeladen ist.

Sollten diese Schritte nicht helfen oder bleibt der Fehler weiterhin bestehen, könnte eine genauere Untersuchung und möglicherweise eine Kontaktaufnahme mit dem Werksupport erforderlich sein. Sie können den Werksupport unter [email protected] erreichen.

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen weiter! Sind Sie mit der Lösung, die ich bereitgestellt habe, zufrieden? Wenn nicht, lassen Sie es mich wissen, und ich helfe Ihnen gerne weiter.

In der App wird offline angezeigt manuell gestartet mäht er

Danke für die zusätzlichen Informationen! Es ist gut, dass Ihr Landroid manuell arbeiten kann, aber dass die App weiterhin 'offline' anzeigt, kann ein wenig verwirrend sein. Lassen Sie uns das näher untersuchen.

Hier sind einige Schritte, die Sie zur Lösung dieses Problems versuchen können:

1. App neu starten: Schließen Sie die Landroid-App vollständig und öffnen Sie sie dann erneut. Manchmal kann ein simpler Neustart der App helfen, die Verbindung zu aktualisieren.

2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Internet verbunden ist, entweder WLAN oder mobile Daten. Wenn Ihre Verbindung instabil ist, könnte dies die Datenübertragung zwischen der App und dem Mäher beeinträchtigen.

3. WLAN-Verbindung des Landroid prüfen: Durch das manuelle Starten des Mähers kann es sein, dass dieser weiterhin im Offline-Modus bleibt, weil die Verbindung zum WLAN nicht stabil ist. Möglicherweise müssen Sie den Mäher mit der WLAN-Verbindung neu koppeln. Hier eine Anleitung, wie Sie Ihr Landroid mit WLAN verbinden können: Hilfecenter - Wie man Landroid mit WLAN verbindet.

4. Firmware-Update überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Landroid die neueste Firmware-Version hat. Dies könnte mögliche Verbindungsprobleme beheben. Über die App oder das Webportal können Sie überprüfen, ob Updates verfügbar sind.

5. Router neu starten: Manchmal ist es auch hilfreich, den WLAN-Router neu zu starten, um Verbindungsprobleme zu beheben.

Falls die Probleme weiterhin bestehen und die App den Landroid weiterhin als offline anzeigt, könnte es sinnvoll sein, den Landroid Werksupport zu kontaktieren. Dies könnten Sie unter [email protected] tun.

Ich hoffe, diese Schritte helfen Ihnen weiter! Sind Sie mit den Lösungen zufrieden, die ich Ihnen gegeben habe?