[YAZIO Calorie Counter & Diet] Kalorien lassen sich nicht anpassen, man kann nicht abschließen (fertig), Fotos gehen nicht

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Steffi
Kalorien lassen sich nicht anpassen, man kann nicht abschließen (fertig), Fotos gehen nicht

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 3 Monaten

Hallo! Danke, dass du dich mit deinem Problem meldest. Ich möchte das gern genauer verstehen: Du kannst in der Yazio App bei der Kalorien-Anpassung nicht auf „Fertig“ tippen bzw. die Anpassung nicht abschließen, und zusätzlich funktionieren die Fotos nicht, richtig? Passiert das bei jeder Mahlzeit oder nur bei bestimmten? Bekommst du vielleicht eine Fehlermeldung oder bleibt die App einfach hängen?

Damit wir gezielt helfen können, hier erstmal ein paar einfache Schritte, die oft weiterhelfen:

1. App neustarten: Schließe die Yazio App komplett (aus dem App-Wechsler nach oben wischen) und starte sie neu.
2. iOS und App auf neuestem Stand: Prüfe in den Einstellungen, ob deine Yazio App und das iOS 18.7 aktuell sind. Updates können wichtige Fehlerbehebungen enthalten.
3. Internetverbindung prüfen: Eine stabile Netzverbindung ist wichtig gerade fürs Abspeichern von Kalorienanpassungen und das Hochladen von Fotos.
4. Cache leeren und neu anmelden: Manchmal hilft es, dich aus der App auszuloggen und wieder einzuloggen. Dadurch werden eventuell temporäre Fehler behoben.
5. App-Berechtigungen prüfen: Stelle sicher, dass Yazio Zugriff auf die Kamera und Fotos hat (Einstellungen > Yazio > Kamera und Fotos erlauben).

Falls diese einfachen Lösungen nicht helfen, könnten wir uns noch anschauen, ob bestimmte Einstellungen in deinem Profil oder Tagebuch das Problem verursachen – zum Beispiel, ob „Aktivitäten in Kalorienziel einbeziehen“ aktiviert ist. Das kann manchmal Einfluss auf Anpassungen haben.

Möchtest du mit diesen Schritten starten? Oder hast du vielleicht schon etwas davon probiert? Dann können wir gezielt darauf aufbauen.

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