Hallo! Ich verstehe, dass die Younited App aktuell eine alte, falsche E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwendet und Sie diese nicht korrigieren können. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Sehen Sie diese falsche E-Mail-Adresse schon beim Einloggen, oder speichert die App sie automatisch? Haben Sie versucht, sich abzumelden und wieder mit der richtigen E-Mail neu anzumelden?

Falls das Problem darin liegt, dass die App eine alte E-Mail-Adresse automatisch ausfüllt und keine Möglichkeit bietet, sie zu ändern, empfehle ich folgende Schritte:

1. Abmelden und Cache leeren:
- Melden Sie sich in der App ab.
- Schließen Sie die App komplett.
- Auf Ihrem Windows-System (WebKit-Browser) können Sie den Browser-Cache leeren: Drücken Sie Strg + Shift + Entf und wählen Sie "Cache" und "Cookies" löschen, um gespeicherte Login-Daten zu entfernen.

2. App-Daten zurücksetzen (falls App auf PC installiert):
- Sollten Sie eine Desktop-App nutzen, versuchen Sie die App-Daten zurückzusetzen oder neu zu installieren. Damit wird sichergestellt, dass keine alten Anmeldedaten mehr gespeichert sind.

3. Manuelle E-Mail-Eingabe:
- Nach dem Cache-Löschen und Neustarten der App sollte beim nächsten Anmeldeversuch die Möglichkeit bestehen, Ihre korrekte aktuelle E-Mail-Adresse als Benutzernamen einzugeben.

4. E-Mail-Adresse im Account ändern (wenn möglich):
- Falls Sie Zugriff auf Ihr Konto haben, prüfen Sie die Account-Einstellungen innerhalb der App oder auf der Webseite, ob Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse aktualisieren können.

Wenn diese Schritte nicht helfen und die App weiterhin die falsche E-Mail verwendet, könnte das Problem auch serverseitig auftreten. In dem Fall wäre es sinnvoll, den Younited Support direkt zu kontaktieren:
[email protected]

Sie können dort folgendes schildern, dass die Anwendung eine alte E-Mail als Benutzernamen zieht und Sie diese nicht korrigieren können. Das Support-Team kann dann Ihre E-Mail-Adresse im System aktualisieren oder andere Lösungen anbieten1.

Bitte probieren Sie diese Schritte aus, und lassen Sie mich wissen, ob sich das Problem dadurch löst oder ob Sie weitere Unterstützung benötigen! Sind Sie mit dieser Vorgehensweise erst einmal zufrieden?