Hallo! Sie haben den Fehlercode 999 in Fronius Solar.web bemerkt, richtig? Damit ich Ihnen bestmöglich weiterhelfen kann, dürfen Sie mir gern kurz sagen, ob sich Ihr Wechselrichter aktuell überhaupt mit Solar.web verbindet oder ob die Daten bereits seit einiger Zeit nicht mehr aktualisiert wurden?

Der Fehler 999 bedeutet nämlich, dass der Wechselrichter für einen bestimmten Zeitraum keine Daten an Solar.web übermittelt hat. Man kann die Zeitspanne, nach der dieser Fehler angezeigt wird, in den Einstellungen von Solar.web anpassen.

Hier ein erster Lösungsweg, den Sie probieren können:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Solar.web Konto an.
2. Gehen Sie in die "Einstellungen".
3. Navigieren Sie zu „Service-Nachrichten“.
4. Dort finden Sie den Punkt „Wechselrichter-Blackout-Erkennung“ (Inverter blackout detection).
5. Überprüfen Sie die eingestellte Zeitspanne, nach der der Fehler ausgelöst wird – eventuell können Sie diese anpassen, falls z.B. temporäre Kommunikationsunterbrechungen häufig vorkommen.

Falls die Verbindung Ihres Wechselrichters zur Solar.web Plattform dauerhaft gestört ist, empfiehlt es sich:

- Prüfen Sie die Netzwerkverbindung zum Wechselrichter, etwa WLAN oder LAN-Kabel.
- Starten Sie den Wechselrichter neu, indem Sie ihn kurz vom Strom trennen.
- Falls möglich, entfernen Sie den Wechselrichter aus Ihrem Netzwerk (oder Solar.web) und fügen Sie ihn danach wieder hinzu. Einige Nutzer haben berichtet, dass dieser Schritt manchmal hilft, wenn der Fehler bestehen bleibt2.

Lassen Sie mich wissen, welchen Teil Sie schon geprüft haben und ob Sie weitere Unterstützung brauchen! Sind Sie mit dieser ersten Anleitung zufrieden?