Hallo! Danke, dass du dich gemeldet hast. Du hast also keine Verbindung zum Server von June's Journey auf deinem Mac mit macOS 10.15.7, richtig? Könntest du mir kurz sagen, ob du die App direkt im Browser spielst oder ob du eine Version als App installiert hast? Und wird eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt?

Ich helfe dir gerne dabei, die Verbindung wiederherzustellen! Hier sind erste Schritte, die wir gemeinsam probieren können:

1. Internetverbindung prüfen:
Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Manchmal hilft es, WLAN kurz auszuschalten und wieder einzuschalten oder das Kabel neu zu verbinden, wenn du per Kabel online bist.

2. Browser-Cache leeren (wenn du im Browser spielst):
Da du macOS Catalina (10.15.7) verwendest, spielst du wahrscheinlich im Browser. Leere den Browser-Cache, um mögliche Probleme mit veralteten Daten zu beheben.
- In Safari: Klicke oben links auf „Safari“ > „Einstellungen“ > „Erweitert“ und aktiviere „Menü Entwickler in der Menüleiste zeigen“. Anschließend gehe ins Menü „Entwickler“ > „Cache-Speicher leeren“.

3. Gespielte Browserversion prüfen:
June's Journey funktioniert am besten in einem 64-Bit-Browser. Safari auf deinem Mac ist dafür geeignet, aber wenn du einen anderen Browser nutzt, prüfe, ob er 64-Bit unterstützt und auf dem neuesten Stand ist.

4. Spiel aktualisieren oder neu starten:
Wenn du June's Journey als App benutzt, stelle sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist. Eine Neuinstallation kann auch helfen, falls beschädigte Dateien die Verbindung blockieren.

5. Verbindung über VPN prüfen (wenn du VPN benutzt):
Manche Verbindungen über VPN können den Serverzugang stören. Falls du ein VPN nutzt, versuche es ohne oder wechsle den Serverstandort.

6. Serverstatus prüfen:
Es kann auch sein, dass die Server von June's Journey gerade Wartungsarbeiten haben oder kurzzeitig offline sind. Leider kann ich das nicht in Echtzeit prüfen, aber du kannst mal auf den offiziellen Kanälen von Wooga nach Updates schauen.

Wenn du möchtest, können wir diese Schritte zusammen durchgehen. Kannst du mir auch sagen, ob das Problem jederzeit auftritt oder nur gelegentlich? Gibt es weitere Details, die du mir geben kannst?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung! 😊