Hallo! Ich verstehe, dass bei Google fremde Bewertungen angezeigt werden, die eigentlich zu einem anderen Unternehmen gehören, obwohl Sie nach Ihrem Firmenname suchen. Das kann natürlich verwirrend sein. Um Ihnen gezielt helfen zu können:

1. Handelt es sich um Bewertungen, die auf Google direkt erscheinen, wenn Sie Ihren Firmennamen eingeben?
2. Oder sehen Sie diese fremden Bewertungen möglicherweise in der Gelbe Seiten-App oder auf Ihrer Unternehmensseite dort?
3. Haben Sie vielleicht schon versucht, Ihr Google-Unternehmensprofil zu überprüfen oder anzupassen?

Damit wir das Problem gut eingrenzen, erklären Sie mir doch bitte kurz, wo genau diese fremden Bewertungen auftauchen und wie Sie bisher vorgegangen sind.

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Zur Orientierung kann ich schon mal sagen: Wenn fremde Bewertungen in Ihrem Google Unternehmensprofil auftauchen, liegt das häufig daran, dass Google mehrere Firmen mit ähnlichen Namen oder Adressen zusammenführt. In einem solchen Fall sollten Sie Ihr Google My Business-Profil prüfen und ggf. korrigieren oder beanstanden. Bewertungen selbst können nicht einfach gelöscht werden, wenn sie von realen Nutzern stammen; bei falsch zugeordneten Bewertungen kann man jedoch Google melden, dass diese falsch sind3.

Ich warte auf Ihre Antwort, damit ich Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Lösung anbieten kann.