Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hast, dein Upgrade zu benutzen. Lass uns gemeinsam herausfinden, was möglicherweise falsch ist.

Zuerst wäre es hilfreich zu überprüfen, ob der Upgrade-Prozess erfolgreich abgeschlossen wurde. Hast du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die angibt, dass das Upgrade erfolgreich war? Manchmal kann es auch sein, dass die Funktion noch nicht aktiv ist, wenn die Zahlung kürzlich vorgenommen wurde.

Bitte folge diesen Schritten:
1. Überprüfe deine E-Mails auf eine Bestätigung von InVideo über das Upgrade.
2. Melde dich bei deinem InVideo-Konto an und gehe zu deinem Kontopanel oder deinen Abonnementeinstellungen. Dort solltest du sehen können, ob dein aktueller Plan auf die kostenpflichtige Version aktualisiert wurde.
3. Falls das Upgrade dort angezeigt wird, versuche dich ab- und wieder anzumelden, um die Änderungen aktiv zu machen.

Wenn das Problem weiterhin besteht oder keinen Fortschritt zeigt, lass es mich wissen, und ich werde weitere Informationen recherchieren, um dir besser zu helfen.

Sind diese Schritte für dich hilfreich?