Bonjour ! Je vois que l’application Lucca ne démarre pas sur votre appareil Android version 16 avec WebKit. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui se passe exactement quand vous essayez de lancer l’application ? Par exemple, est-ce que l’écran reste noir, l’application se ferme immédiatement, ou un message d’erreur apparaît-il ?

En attendant, je vous propose ces étapes simples pour commencer :

1. Vérifiez la mise à jour de l’application
Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version de l’application Lucca. Vous pouvez vérifier cela sur le Google Play Store ou via le site d’installation Lucca. Parfois, une version obsolète peut poser problème.

2. Redémarrez votre téléphone
Un redémarrage permet souvent de corriger des petits blocages temporaires.

3. Videz le cache de l’application
- Allez dans les paramètres de votre téléphone > Applications > Lucca.
- Sélectionnez "Stockage" puis "Vider le cache". Cela ne supprime pas vos données, juste les fichiers temporaires.

4. Vérifiez les permissions
Parfois, un manque d’autorisations peut empêcher l’application de démarrer. Dans paramètres > Applications > Lucca > Permissions, vérifiez que toutes les autorisations nécessaires (stockage, réseau, etc.) sont accordées.

5. Connexion Internet
Assurez-vous aussi que votre connexion internet fonctionne bien, puisque Lucca nécessite un accès réseau.

Si après ces étapes l’application ne démarre toujours pas, dites-le-moi, nous pourrons vérifier les logs plus avancés ou envisager une réinstallation complète.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Et avez-vous observé un message d’erreur en particulier ?

Je reste là pour vous aider à résoudre ça rapidement !