Bonjour ! Je vois que vous avez un souci avec l'application Remitly qui fait une mise à jour à chaque ouverture. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si la mise à jour semble se télécharger mais ne s'installe jamais complètement, ou si elle recommence sans cesse dès que vous ouvrez l'app ? Avez-vous essayé de redémarrer votre ordinateur depuis Windows 10 ?

En attendant, voici quelques étapes simples à suivre pour essayer de régler ce problème :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Une connexion instable peut bloquer la mise à jour complète. Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou filaire fonctionne bien.

2. Redémarrez votre ordinateur : Cela permet de libérer les ressources et de corriger quelques bugs temporaires.

3. Effacez le cache de l’application Remitly : Comme vous utilisez Windows, si c’est une application téléchargée depuis le Microsoft Store, vous pouvez faire cela en allant dans Paramètres > Applications > Remitly > Options avancées > Réinitialiser. Cela peut résoudre le problème de mise à jour en boucle.

4. Désinstallez et réinstallez l'application Remitly : Si le problème persiste après la réinitialisation, supprimez l'application puis téléchargez à nouveau la dernière version depuis le Microsoft Store ou le site officiel.

5. Vérifiez les mises à jour Windows : Parfois, une mise à jour système manquante peut causer des conflits avec les apps. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update pour vous assurer que votre système est à jour.

Si après cela le problème n’est toujours pas résolu, il serait utile de savoir si vous voyez un message d’erreur ou si c’est simplement la mise à jour qui recommence sans fin.

Dites-moi comment ça se passe après ces étapes, et je vous guiderai encore plus précisément.

Êtes-vous d’accord pour commencer par ces vérifications ?