Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec le problème d'installation de Hi.AI. Pour commencer, pouvez-vous me dire quel message d'erreur, le cas échéant, vous recevez lors de la tentative d'installation ? De plus, avez-vous essayé d'installer l'application via le Google Play Store, ou passez-vous par un autre moyen ?

Cela m'aidera à mieux comprendre votre situation et à vous donner des étapes précises pour résoudre le problème.

Je ne voit plus l'application sur Google play

Merci pour ces précisions ! Il est possible que l'application Hi.AI ne soit plus disponible sur le Google Play Store pour plusieurs raisons.

1. Suppression de l'application : Parfois, les développeurs retirent des applications du Play Store, soit pour des mises à jour, soit en raison de violations de politiques. Cela pourrait être le cas pour Hi.AI. Vous pouvez vérifier cette possibilité sur la page de support de Google Play ici.

2. Problèmes de compatibilité : Si votre appareil est ancien ou si votre version d'Android est en dehors de la compatibilité, l'application pourrait ne pas apparaître. Comme vous utilisez Android 10, c'est important de vérifier cela.

3. Paramètres de Google Play Store : Il se peut également que quelque chose soit désactivé dans vos paramètres ou que Play Store ait besoin d'une mise à jour. Voici comment procéder :
- Allez dans Paramètres sur votre appareil.
- Sélectionnez Applications et trouvez Google Play Store.
- Assurez-vous que l'application est activée et qu'elle n'est pas désactivée. Si elle est désactivée, activez-la.

4. Effacer le cache du Play Store : Parfois, vider le cache de l'application Google Play peut résoudre des problèmes d'affichage. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Allez dans Paramètres > Applications > Google Play Store.
- Appuyez sur Stockage puis sur Vider le cache.

Si après tout cela, vous ne trouvez toujours pas l'application, n'hésitez pas à me le faire savoir. Peut-être pourrions-nous envisager de vérifier alternatives ou autres solutions ?