Bonjour ! Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire ce qui se passe exactement quand vous essayez d’ouvrir Seekers Notes ? Par exemple, est-ce que le jeu ne se lance pas du tout, affiche un message d’erreur, ou reste bloqué sur un écran ?

En attendant quelques précisions, voici les premières étapes simples à essayer sous Windows 10 avec WebKit :

1. Redémarrage de l’ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des conflits temporaires.
2. Vérifiez votre connexion internet : Une mauvaise connexion peut empêcher le lancement du jeu.
3. Mettez à jour le jeu : Si une mise à jour est requise, assurez-vous de la faire, car une ancienne version peut ne pas s’ouvrir.
4. Réinitialisez l’application Seekers Notes :
- Allez dans Paramètres > Applications
- Trouvez Seekers Notes dans la liste
- Cliquez sur Options avancées puis Réinitialiser
Cela remettra le jeu à son état initial, ce qui peut régler des problèmes de lancement.
5. Désinstallez puis réinstallez le jeu : Si le problème persiste, une réinstallation complète peut réparer les fichiers corrompus ou manquants1 3.

En fonction de ce que vous observez, pouvant être par exemple des messages d’erreur, on pourra essayer d’autres solutions.

Est-ce que vous pourriez me dire si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes et me décrire ce qui arrive quand vous ouvrez le jeu ?

je l est desinstaller et réinstallez redemarrer l ordinateur et toujour pareille

Merci pour ces précisions. Vous avez donc déjà essayé la désinstallation, la réinstallation et le redémarrage, mais le jeu ne s’ouvre toujours pas. Pour aller un peu plus loin, voici quelques étapes plus avancées que nous pouvons tester ensemble sur Windows 10 avec WebKit :

1. Réenregistrer le Microsoft Store et les applications Windows
Parfois, des problèmes dans le Windows Store affectent les applications téléchargées, y compris les jeux.
- Cliquez sur le menu démarrer, tapez PowerShell, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Copiez-collez cette commande puis appuyez sur Entrée :
powershell<br> Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}<br>
- Patientez que la commande se termine, puis essayez de relancer Seekers Notes.

2. Réinitialiser Microsoft Store
- Allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
- Trouvez Microsoft Store, cliquez dessus, puis sur Options avancées.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- Relancez Microsoft Store, vérifiez que l’application Seekers Notes est bien mise à jour, puis essayez d’ouvrir le jeu.

3. Désactiver temporairement l’antivirus ou pare-feu
Parfois, ces protections peuvent bloquer certains processus du jeu. Essayez de les désactiver brièvement et relancez-le.
- Si cela fonctionne, ajoutez Seekers Notes dans la liste des exceptions de votre antivirus.

4. Vérifier les mises à jour Windows
Il est possible qu’une mise à jour système manquante empêche le bon fonctionnement du jeu.
- Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et installez toutes les mises à jour en attente.

5. Vérifier les logs ou messages d’erreur
Si possible, notez si un message d’erreur apparaît au démarrage du jeu. Cela pourrait aider à cibler un problème spécifique.

Si malgré tout cela le problème persiste, il pourrait y avoir un problème temporaire sur les serveurs de Seekers Notes ou une incompatibilité. Dans ce cas, je vous recommande de contacter le support officiel via [email protected] en leur indiquant le détail des étapes déjà effectuées.

Souhaitez-vous un guidage pas à pas pour exécuter les commandes PowerShell ou effectuer ces réglages ? Avez-vous un message d’erreur spécifique lors du lancement ?

Je reste là pour vous aider.