Bonjour ! Je vois que vous avez un souci avec l'application ThePhotoStick Omni qui ne fonctionne plus sur votre appareil Windows. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser ce qui ne marche pas exactement ? Par exemple, l’application ne s’ouvre pas, elle plante, elle ne reconnaît pas votre clé, ou bien y a-t-il un autre problème ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Redémarrez votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage permet de résoudre des conflits temporaires.
2. Débranchez puis rebranchez la clé ThePhotoStick Omni sur le port USB. Assurez-vous qu’elle soit bien insérée.
3. Fermez complètement l'application si elle s’ouvre (utilisez le gestionnaire des tâches pour vérifier qu’elle n’est pas active en arrière-plan), puis relancez-la.
4. Vérifiez que votre système Windows 10 est à jour, car une mise à jour peut corriger des bugs.
5. Lancez le programme en tant qu’administrateur : faites un clic droit sur l’icône de l’application et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
6. Si vous avez un antivirus ou un pare-feu, vérifiez qu’il ne bloque pas l’application.

Si l’application ne répond toujours pas ou si la clé n’est pas détectée, faites-moi savoir les résultats de ces étapes, et nous pourrons essayer des solutions plus avancées.

Est-ce que vous avez déjà essayé certains de ces points ? Cela m’aiderait à orienter la prochaine étape.

Je reste à votre disposition !