Pour résoudre le problème de ne pas avoir de données de consommation quotidienne avec EDF Dom & Corse, suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre application EDF : Assurez-vous que vous avez téléchargé et installé l'application EDF Dom & Corse depuis le Google Play Store. Cette application permet de gérer votre contrat EDF, de payer vos factures et de suivre votre consommation. Si cela n'est pas déjà fait, téléchargez-la ici : téléchargez l'application EDF Dom & Corse - [learn more].

2. Connexion à votre compte : Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte EDF. Vérifiez que vos informations de connexion sont correctes. Si vous ne pouvez pas vous connecter, essayez de réinitialiser votre mot de passe.

3. Vérifiez les préférences de consommation : Dans l'application, recherchez une section relative à la consommation. Parfois, les options de visualisation peuvent être désactivées. Assurez-vous que la visualisation de votre consommation quotidienne est activée.

4. Surveillance des données manquantes : Il est courant que des données de consommation manquent temporairement. Si la section "Mon fil actu" où affichait votre consommation a disparu, cela peut être temporaire. Consultez ce fil de discussion sur le problème : lecture de données manquantes sur EDF - [learn more].

5. Contactez le service client : Si le problème persiste malgré ces vérifications, contactez le service client d'EDF. Expliquez votre situation en détail et demandez-leur de vérifier votre compte pour ce qui pourrait causer l'absence de données de consommation.

6. Examinez vos appareils : Assurez-vous que votre compteur d'électricité est fonctionnel. Dans certains cas, si un compteur intelligent est installé, il peut ne pas envoyer les données correctement. Dans ce cas, il pourrait être nécessaire de contacter EDF pour une vérification.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de l'absence de consommation quotidienne sur votre compte EDF Dom & Corse.