Bonjour! Merci de m'avoir contactée. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser via quel moyen vous essayez de recevoir le code de confirmation ? Est-ce par SMS sur votre téléphone, par email, ou une autre méthode ? Aussi, avez-vous déjà essayé certaines étapes pour résoudre ce souci ?

En attendant, voici quelques vérifications simples que vous pouvez faire pour commencer :
1. Vérifiez que votre téléphone est bien connecté au réseau mobile, que vous avez du signal et que le mode Avion n’est pas activé.
2. Regardez si vous avez un dossier de messages indésirables ou spam dans votre application de messagerie.
3. Redémarrez votre téléphone pour rafraîchir la connexion réseau.
4. Assurez-vous que le numéro de téléphone ou l’adresse email renseignée pour recevoir le code est correct et bien à jour.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez aussi essayer de patienter quelques minutes et demander un nouveau code. Souvent, les serveurs peuvent avoir un léger délai.

Dites-moi ce que vous avez déjà testé et par quel moyen vous attendez ce code, afin que je vous guide plus précisément !