Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec l'affichage de Microsoft Solitaire Collection sur votre iPhone 13. C'est un peu embêtant, mais je suis là pour vous aider.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé de redémarrer votre iPhone ? Parfois, cela peut résoudre des problèmes d'affichage des applications. Si vous l'avez déjà fait, je vous guiderai à travers d'autres étapes. Qu'en pensez-vous ?

Oui j’ai arrêté mon iPhone et désinstaller le jeu mais le problème persiste

Merci pour ces précisions. Étant donné que vous avez déjà désinstallé et réinstallé le jeu sans succès, essayons une autre approche. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre :

1. Vérifiez la mise à jour de l'application : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Microsoft Solitaire Collection. Allez sur l'App Store, puis recherchez "Microsoft Solitaire Collection" et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible.

2. Réinitialiser les paramètres de l'application : Parfois, réinitialiser l'application peut aider. Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres de votre iPhone :
- Allez dans « Réglages » > « Général » > « Stockage iPhone ».
- Trouvez Microsoft Solitaire Collection dans la liste, puis choisissez « Décharger l’application » plutôt que de la supprimer.
- Ensuite, réinstallez-la à partir de l'App Store.

3. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre iPhone est connecté à Internet. L’application peut avoir besoin d'une connexion pour fonctionner correctement.

4. Mode Avion : Activez et désactivez le mode avion pour réinitialiser la connexion réseau. Cela peut parfois aider à résoudre des problèmes de connexion.

5. Réinitialisation des paramètres réseau : Si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone, bien que cela efface vos mots de passe Wi-Fi enregistrés. Pour cela :
- Allez dans « Réglages » > « Général » > « Réinitialiser » > « Réinitialiser les réglages réseau ».

Si le problème persiste après toutes ces étapes, je vous recommande de contacter le support client de Microsoft Solitaire Collection à l'adresse suivante : [email protected]. Ils pourront vous fournir une assistance plus approfondie.

Êtes-vous satisfait de ces étapes, ou avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?