Bonjour ! Je suis là pour vous aider à résoudre le problème que vous rencontrez avec le code de confirmation que vous ne recevez pas par email.

Tout d'abord, pourriez-vous me dire si vous avez vérifié dans votre dossier spam ou courrier indésirable ? Parfois, les emails de confirmation peuvent atterrir là par erreur.

Ensuite, assurez-vous que l'adresse email que vous avez entrée est correcte. Avez-vous récemment mis à jour votre adresse email dans votre compte ?

Si tout cela est en ordre, nous pouvons essayer quelques étapes supplémentaires :

1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Parfois, une connexion unstable peut empêcher la réception des emails.

2. Réinitialisez l’envoi du code : Essayez de demander de nouveau le code de confirmation. Cela peut prendre un peu de temps, alors soyez patient.

3. Ajustez les paramètres de votre compte mail : Parfois, les paramètres de sécurité de votre boîte mail peuvent bloquer ces types d'emails. Vérifiez si vous avez des filtres actifs qui pourraient les empêcher d'arriver.

4. Contactez notre support : Si après avoir essayé tout cela, vous ne recevez toujours pas le code, je vous recommande de contacter notre équipe de support à l’adresse suivante : [email protected].

Faites-moi savoir comment cela se passe !