Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à vous connecter à Geneanet depuis votre iPhone. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser :

- Est-ce que vous utilisez l’application Geneanet ou un navigateur sur votre iPhone ?
- Recevez-vous un message d’erreur particulier lors de la tentative de connexion ?
- Avez-vous déjà essayé de vous déconnecter puis reconnecter, ou de redémarrer votre iPhone ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour commencer :

1. Vider le cache et les cookies du navigateur (si vous utilisez Safari ou un autre navigateur) :
- Allez dans Réglages > Safari > Sélectionnez "Effacer historique, données de site".

2. Tester avec un autre navigateur si possible (par exemple Chrome ou Firefox sur iOS).

3. Vérifier vos identifiants :
- Assurez-vous d’entrer le bon identifiant et mot de passe.
- Vérifiez que vous cliquez bien sur “connexion” et pas “inscription”.

4. Mettre à jour l’application Geneanet (si vous passez par l’app) :
- Allez sur l’App Store et vérifiez s’il y a une mise à jour disponible.

5. Redémarrer votre iPhone :
- Une petite manipulation parfois très efficace.

Dites-moi déjà ce que vous avez essayé et comment ça se passe, et on poursuivra ensemble !