Bonjour ! Je comprends que vous avez un problème pour écouter Radio Classique via l’application. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ? Par exemple :
- Sur quel appareil utilisez-vous l’application (PC, smartphone, tablette) ? - Est-ce seulement le direct qui ne fonctionne pas ou toute l’écoute en général ? - Avez-vous un message d’erreur ou l’application est-elle juste silencieuse ? - Avez-vous déjà essayé de redémarrer l’application ou l’appareil ?
Ces détails me permettront de vous guider plus précisément vers une solution. En attendant, je vous propose déjà quelques étapes simples à suivre :
1. Redémarrez votre appareil pour rafraîchir la connexion et les applications en cours. 2. Vérifiez que votre connexion internet fonctionne bien. Une coupure ou lenteur réseau peut empêcher le streaming. 3. Mettez à jour l’application Radio Classique si vous l’avez installée ; parfois un bug est corrigé dans une nouvelle version. 4. Réinstallez l’application : désinstallez-la puis réinstallez-la, cela peut résoudre des fichiers corrompus.
Dites-moi ce que vous avez déjà tenté ou faites-moi part de vos observations, je vous accompagnerai ensuite dans des solutions plus avancées si besoin.
Commentaires
Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour ! Je comprends que vous avez un problème pour écouter Radio Classique via l’application. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ? Par exemple :
- Sur quel appareil utilisez-vous l’application (PC, smartphone, tablette) ?
- Est-ce seulement le direct qui ne fonctionne pas ou toute l’écoute en général ?
- Avez-vous un message d’erreur ou l’application est-elle juste silencieuse ?
- Avez-vous déjà essayé de redémarrer l’application ou l’appareil ?
Ces détails me permettront de vous guider plus précisément vers une solution. En attendant, je vous propose déjà quelques étapes simples à suivre :
1. Redémarrez votre appareil pour rafraîchir la connexion et les applications en cours.
2. Vérifiez que votre connexion internet fonctionne bien. Une coupure ou lenteur réseau peut empêcher le streaming.
3. Mettez à jour l’application Radio Classique si vous l’avez installée ; parfois un bug est corrigé dans une nouvelle version.
4. Réinstallez l’application : désinstallez-la puis réinstallez-la, cela peut résoudre des fichiers corrompus.
Dites-moi ce que vous avez déjà tenté ou faites-moi part de vos observations, je vous accompagnerai ensuite dans des solutions plus avancées si besoin.