Bonjour ! Je vois que vous ne voyez plus aucune story sur Connected2.me. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si ce problème se produit partout dans l’application ou bien uniquement dans une section spécifique (par exemple les stories de vos amis, les stories publiques, ou un autre endroit) ?

Pendant ce temps, je vous propose quelques premières vérifications simples pour essayer de résoudre ce souci :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous d’avoir une connexion stable, wifi ou données mobiles.
2. Rafraîchissez la page ou redémarrez l’application : Parfois un simple redémarrage règle un petit bug d’affichage.
3. Mettez à jour l’application Connected2.me via le Google Play Store : une version obsolète peut causer des dysfonctionnements.
4. Videz le cache de l’application : Sur Android 10, allez dans Paramètres > Applications > Connected2.me > Stockage > Vider le cache.
5. Vérifiez les permissions de l’application : Assurez-vous que Connected2.me a bien accès à Internet et autres droits nécessaires.

Avez-vous déjà essayé certains de ces points ? Si oui, lesquels ? Et depuis quand ce problème a-t-il commencé ? Cela m’aidera à cibler la cause plus précisément.

Merci pour votre retour. Vous avez mentionné que vous ne voyez plus aucune story sur Connected2.me. Juste pour confirmer, est-ce que ce problème concerne toutes les stories, celles de vos amis ainsi que les stories publiques ? Avez-vous remarqué si les stories disparaissent juste après les avoir publiées ou est-ce que vous ne voyez plus du tout les stories des autres ?

En attendant, voici quelques étapes qui peuvent aider sur un appareil Android OS 10 avec un navigateur WebKit :

1. Effacer le cache du navigateur : Parfois, le cache du navigateur stocke des données corrompues qui empêchent l'affichage correct des contenus comme les stories. Vous pouvez effacer cela via Paramètres > Applications > Navigateur > Stockage > Vider le cache.

2. Vérifier les permissions réseau : Assurez-vous que votre navigateur WebKit a bien accès à Internet sans restrictions (mode avion désactivé, données mobiles ou Wi-Fi activés).

3. Tester un autre navigateur : Pour voir si le problème vient du navigateur, essayez de vous connecter à Connected2.me avec un autre navigateur, par exemple Chrome ou Firefox.

4. Mettre à jour l’application Connected2.me si utilisée : Si vous utilisez également l’application sur votre appareil, vérifiez qu’elle est à jour via le Google Play Store.

5. Connexion et compte : Parfois, déconnexion/reconnexion dans votre compte peut réinitialiser certains paramètres.

Si le problème persiste, cela pourrait venir d’un bug temporaire côté serveur ou d’une mise à jour récente de l’application. Pouvez-vous me dire si vous avez reçu un message d’erreur ou si le reste de l’application fonctionne normalement ?

Je reste là pour vous aider à restaurer l’affichage de vos stories. N’hésitez pas à me donner plus de détails !