[Findmykids] La geolocalisation de mon fils reste souvent bloquée alors que mon fils n'est plus à cet endroit

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VIRGINIE DE GROOTE
il y a 1 an dans Findmykids
la geolocalisation de mon fils reste souvent bloquée alors que mon fils n'est plus à cet endroit
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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de la géolocalisation de votre fils qui reste bloquée sur l'application FindMyKids, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Vérification des autorisations de localisation : Assurez-vous que l'application FindMyKids dispose des autorisations nécessaires pour accéder à la localisation, même lorsque l'application n'est pas utilisée. Si des économies d'énergie sont activées sur le smartphone de votre fils, elles pourraient restreindre l'accès à la localisation - learn more.

2. Redémarrer l'application et le téléphone : Fermez complètement l'application FindMyKids sur le smartphone de votre fils et redémarrez le téléphone. Cela peut aider à rafraîchir les paramètres de localisation.

3. Vérification des réglages GPS : Confirmez que le GPS est activé sur le téléphone. Accédez aux paramètres de localisation pour vérifier si le mode de localisation est réglé sur « Haute précision » afin d’obtenir des données les plus exactes possibles.

4. Mettre à jour l'application : Assurez-vous que l'application FindMyKids est à jour. Parfois, les versions obsolètes peuvent causer des problèmes de fonctionnement. Vérifiez les mises à jour disponibles dans la boutique d'applications.

5. Vérification des conditions environnementales : Les signaux GPS peuvent être affaiblis par des obstacles tels que des bâtiments, des arbres ou des conditions météo. Vérifiez si votre fils est dans un endroit où la visibilité du ciel est bonne.

6. Désinstaller et réinstaller l'application : Si le problème persiste, envisagez de désinstaller l'application FindMyKids, puis de la réinstaller. Cela peut résoudre les bugs courants qui empêchent une bonne mise à jour des données de localisation - learn more.

7. Contacter le support technique : Si toutes les étapes ci-dessus échouent, envisagez de contacter le support technique de FindMyKids pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir des solutions spécifiques à votre situation.

Ces étapes devraient aider à rectifier les problèmes de géolocalisation de votre fils sur l'application FindMyKids.

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